„Express“ programa
Vartotojo vadovasEXPRESS VARTOTOJO VADOVAS

Įvadas

„TicketSource Express“ yra papildomas „TicketSource“ paslaugos produktas.
Paprasta naudoti programinė įranga pašalina sunkumus tikrinant „TicketSource“ užsakymo patvirtinimus, kai klientai atvyksta į jūsų renginius.
Naudodami suderinamą brūkšninių kodų skaitytuvą, prijungtą prie stalinio ar nešiojamojo kompiuterio sistemos, galite greitai nuskaityti ir patvirtinti klientų užsakymo patvirtinimus. Nėra brūkšninių kodų skaitytuvo? Jokių problemų! Galime pateikti jums suderinamą brūkšninių kodų skaitytuvą arba galite tiesiog klaviatūra įvesti kliento užsakymo patvirtinimo numerius.
Išmanioji programinė įranga užtikrina, kad užsakymo patvirtinimai negali būti nuskaityti daugiau nei vieną kartą, kad būtų išvengta neteisėto patekimo į jūsų renginį. Neatpažinti užsakymo patvirtinimai taip pat matomai ir garsiai atmetami.
„TicketSource Express“ sukurtas veikti sistemose, kuriose veikia „Windows 7“ arba naujesnė versija.
Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite www.ticketsource.co.uk/featiures/ticket-scanning

Prieš pradėdami

Norėdami pasinaudoti „TicketSource Express“ brūkšninių kodų nuskaitymo galimybėmis, pirmiausia turėsite įsitikinti, kad įgalinote brūkšninių kodų rodymą klientų užsakymo patvirtinimuose.
Norėdami įjungti brūkšninius kodus klientų užsakymo patvirtinimuose:

• apsilankymas www.ticketsource.co.uk ir prisijunkite prie „TicketSource“ informacijos suvestinės,
• pasirinkite Nustatymai| Bilietų meniu parinktis (žr. 1 pav.),
• įsitikinkite, kad pažymėta parinktis Rodyti QR kodą biliete,
• spustelėkite išsaugoti pakeitimus

„TicketSource Express“, skirta „Windows“, diegimas

• atsisiųskite „TicketSource Express“ diegimo programą iš „TicketSource“ prietaisų skydelio naudodami „Scan |“. „Windows“ skirtos bilietų skaitytuvo programos meniu parinktis,
• atsisiuntę „TicketSource Express“ diegimo programą (setup_express.exe), suraskite file kompiuteryje ir dukart spustelėkite jį, kad pradėtumėte diegimą (žr. 2 pav.),
• vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad įdiegtumėte „TicketSource Express“ savo kompiuteryje,
• diegimo programa darbalaukyje sukurs „TicketSource Express“ piktogramą,
• dukart spustelėkite piktogramą darbalaukyje, kad paleistumėte „TicketSource Express“.
  

Prieš renginį

Tam tikru momentu prieš renginį turėsite importuoti galutinį dabartinio renginio užsakymų sąrašą į „TicketSource Express“.
ATKREIPKITE DĖMESĮ: Norint atlikti šiuos veiksmus, reikalingas pasiekiamas interneto ryšys:

• paleiskite „TicketSource Express“,
• spustelėkite mygtuką „Importuoti įvykį“,
• įveskite savo „TicketSource“ prisijungimo duomenis ir spustelėkite Prisijungti, kad prisijungtumėte prie „TicketSource“. websvetainė,
• pasirinkite įvykį (-ius), kurio (-ių) užsakymų sąrašą norite importuoti, pažymėdami varnelę šalia atitinkamo (-ių) renginio (-ų) (žr. 3 pav.),
• spustelėkite Importuoti, kad importuotumėte pasirinkto (-ių) renginio (-ų) užsakymų sąrašą,
• taip pat būsite paraginti išjungti bilietų pardavimą į pasirinktą (-us) renginį (-us). Pasirinkite ir tęskite
• atsiras patvirtinimo langas, nurodantis, kad pasirinkto renginio (-ų) užsakymų sąrašas buvo sėkmingai importuotas ir (jei taikoma) bilietų pardavimas į pasirinktą (-us) renginį (-ius) išjungtas.

Renginyje

Kai būsite pasiruošę pradėti patvirtinti užsakymus:

• prijunkite brūkšninių kodų skaitytuvą prie laisvo USB prievado (jei taikoma)
• paleiskite „TicketSource Express“,
• spustelėkite mygtuką Pasirinkti įvykį,
• pasirinkite įvykį (-ius), kurio (-ių) užsakymus norite patvirtinti, pažymėdami varnelę šalia atitinkamo (-ų) renginio (-ų) (žr. 4 pav.),
• spustelėkite Gerai, kad pasirinktumėte įvykį (-ius)

Jei naudojate brūkšninių kodų skaitytuvą, paspauskite brūkšninio kodo skaitytuvo mygtuką ir nuskaitykite kliento užsakymo patvirtinime esantį brūkšninį kodą. Trumpas brūkšninio kodo skaitytuvo pyptelėjimas rodo, kad brūkšninio kodo skaitytuvas sėkmingai nuskaitė brūkšninį kodą. „TicketSource Express“ automatiškai patvirtina brūkšninį kodą ir ekrane parodo rezultatą (žr. 5 pav.).
Jei užsakymo patvirtinimo numerius įvedate rankiniu būdu, klaviatūra įveskite užsakymo patvirtinimo numerį ir paspauskite Enter. „TicketSource Express“ patvirtins užsakymo patvirtinimo numerį ir ekrane parodys rezultatus.
Sėkmingai patvirtinus užsakymą, ekrane pasirodo užsakymo suvestinė.

Išplėstiniai nustatymai

Pagal numatytuosius nustatymus vieną kartą nuskenavus brūkšninį kodą bus priimti visi užsakymo dalyviai (pvz.,ample, vieną kartą nuskenavus brūkšninį kodą, kai užsisakoma 2 suaugusiems ir 2 vaikams, bus priimti visi keturi dalyviai)
Jei pageidaujate atskirai nuskaityti kiekvieno užsakymo dalyvio brūkšninį kodą (pvz.,amp2 suaugusiųjų ir 2 vaikų rezervacija turi būti nuskaityta keturis kartus, kad būtų priimti visi keturi dalyviai):

• spustelėkite mygtuką Nustatymai,
•  pasirinkite parinktį nuskaityti bilietą kiekvienam dalyviui užsakyme,
• spustelėkite Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus

Dažnai užduodami klausimai

K. Ar man reikia interneto ryšio renginio vietoje, kai naudoju „TicketSource Express“, skirtą „Windows“?

A. Ne. Tiesiog importuokite užsakymų sąrašą į TicketSource Express prieš renginį, ty prieš išvykdami iš namų ar biuro.

K. Importavau užsakymų sąrašą į „TicketSource Express“, bet spustelėjus mygtuką „Pasirinkti įvykį“ nėra jokių įvykių?

A. Norėdami pamatyti visų į TicketSource Express importuotų įvykių (dabartinių ir buvusių) sąrašą, spustelėkite mygtuką Pasirinkti įvykį ir išskleidžiamajame sąraše pasirinkite Rodyti išsamią informaciją apie visus importuotus įvykius. Taip pat turite užtikrinti, kad „Windows“ valdymo skydelio skiltyje Regioninės parinktys būtų tinkamai nustatyti jūsų kompiuterio datos, laiko ir šalies parametrai.

K. Atrodo, kad brūkšninių kodų skaitytuvas teisingai nuskaito brūkšninius kodus, bet „TicketSource Express“ jų nepatvirtina?

A. Įsitikinkite, kad pasirinkote įvykį (-ius) naudodami mygtuką Pasirinkti įvykį. Šiuo metu pasirinkta įvykio informacija turėtų būti rodoma lango viršuje esančiame skydelyje Pasirinkto įvykio informacija. A. Įsitikinkite, kad „TicketSource Express“ yra šiuo metu išryškintas langas, spustelėdami pelę bet kurioje programos viduje.

K. Kaip iš naujo nustatyti visus pasirinkto įvykio (-ių) užsakymus, kad jie nebūtų rodomi kaip nuskaityti?

A. Spustelėkite mygtuką Reset Scanned Bookings ir patvirtinkite.

Dokumentai / Ištekliai

Programos „TicketSource Express“ programa [pdfVartotojo vadovas „TicketSource Express“ programa, „TicketSource Express“, programa

Nuorodos

• Vartotojo vadovas