Programų logotipas„Wave“ programa
Vartotojo vadovas

Kaip padėti savo komandai naudotis programa „Wave“.

„Wave“ programa leidžia jūsų komandai pažengti į priekįtage iš daugybės funkcijų, leidžiančių bendrauti ir bendradarbiauti iš bet kur, bet kada ir bet kuriame įrenginyje.

  • Vienas pokalbis ir grupinis pokalbis (nemokamas MP įrankis)
  • Aukštos kokybės tiesioginis garso ir vaizdo skambučiai (nemokamas programinis telefonas)
  • Momentinis vaizdo susitikimas ir suplanuokite susitikimą
  • Daugiasluoksniai kontaktai, LDAP kontaktai ir asmeniniai kontaktai
  • Integruokite CRM, WhatsApp, Google diską ir daugybę priedų
  • Galima naudoti darbalaukyje, web, Android ir iOS
    Sužinokite daugiau

Apps Wave App

Greitai paleiskite bangą

  1. Galite prisijungti prie UCM Web UI ir eikite į „Wave Client“ skirtuko puslapį plėtinio redagavimo puslapyje view „Wave“ programėlės informacija.Apps Wave App – pav
    Įgalinti bangą Šis laukas naudojamas norint nustatyti, ar leisti šiam plėtiniui prisijungti prie programos „Wave“.
    „Wave“ sveikinimo el. laiškas Naudotojai gali greitai išsiųsti Wave sveikinimo laišką į šio plėtinio pašto dėžutę, kad plėtinio savininkas galėtų pradėti naudoti Wave
    greitai.
    Wave leidimo nustatymai Šis laukas naudojamas norint nustatyti šio plėtinio „Wave“ programos funkcinius leidimus, pvz., vaizdo skambutį, pokalbį, susitikimą,
    šifruotas pokalbis, priedų diegimas ir kt.
    Web Klientas Vartotojai gali atidaryti bangą Web klientas tiesiogiai per naršyklę be diegimo.
    ● Biure apsilankykite: Šiame lauke nurodoma banga Web kliento prieigos adresas per vidinį tinklą.
    ● Išeidami iš biuro, apsilankykite: Šiame lauke nurodomas nuotolinės tarnybos adresas, kai UCMRC planas buvo įjungtas.
    Vartotojai gali atidaryti bangą Web klientas iš išorinės tinklo aplinkos.
    Vartotojai gali greitai nukopijuoti nuorodą komandos nariams.
    PC klientas / mobilusis klientas „Wave Desktop“ / „Mobile“ programos atsisiuntimo adresas. Vartotojai gali greitai nukopijuoti nuorodą komandos nariams.
  2. Galite prisijungti prie bangos Web tiesiogiai klientui arba atsisiųskite „Wave“ klientus, kad galėtumėte prisijungti.
    Pastabos

Jei UCM suaktyvino UCMRC planą, vartotojai gali prisijungti prie „Wave“ programos naudodami UCMRC domeno adresą (xxx.a.gdms.debesis). Jei ne, vartotojai gali naudoti vidinį IP adresą prisijungdami.
Prisijungdami prie „Wave“ programėlės, vartotojai turi naudoti plėtinio numerį ir „Wave“ vartotojo slaptažodį (ne SIP autentifikavimo slaptažodį). Galite nustatyti jį Plėtiniai -> Pagrindiniai nustatymai -> Vartotojo / bangos slaptažodis.
Pakvieskite savo komandą naudoti „Wave“.
Galite atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad informuotumėte savo komandos narius, kad jie pradėtų naudotis programa „Wave“.

  1. Galite eiti į plėtinio modulį Web UCM63xx vartotojo sąsaja ir išsiųskite „Wave“ sveikinimo el. laiškus savo komandos nariams, kad pakviestumėte juos naudoti „Wave“ programą.Apps Wave App – 1 pav
  2. Jūsų komandos nariai gaus el. laišką, kaip parodyta žemiau esančioje ekrano kopijoje: (Jei norite pakeisti turinį, taip pat galite eiti į Nustatymai->El. pašto nustatymai->El. pašto šablonai.)Apps Wave App – 2 pav
  3. Jūsų komandos nariai gali prisijungti prie nurodytų kredencialų naudodami „Wave“. Web kliento adresą arba atsisiųskite „Wave“ programą, kad galėtumėte prisijungti.

Iš naujo nustatykite vartotojo / bangos slaptažodį
Jei plėtinio savininkas pamiršta „Wave“ prisijungimo slaptažodį, vartotojas gali prisijungti prie Web UCM63xx vartotojo sąsaja ir iš naujo nustatykite vartotojo / bangos slaptažodį.

Apps Wave App – 3 pav

Tvarkykite „Wave“ naudotojų privilegijas
Įjungti / išjungti bangą
Galite prisijungti prie Web UCM63xx vartotojo sąsaja, plėtinio redagavimo puslapyje eikite į skirtuką „Wave Client“, kad įgalintumėte / išjungtumėte privilegiją, ar ji leidžia vartotojams prisijungti prie „Wave“ programos. Numatytasis nustatymas yra „Įjungta“.

Apps Wave App – 4 pav

Nustatykite „Wave“ funkcines privilegijas
Šiam plėtiniui galite nustatyti „Wave“ funkcines teises. Jei plėtinys naudojamas viešbučio sistemoje ir nenorite naudoti susitikimo funkcijos, galite atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad pašalintumėte susitikimo privilegiją:

  1. Galite sukurti kelias „Vartotojo portalo / bangos teises“ ir vieną iš jų priskirti plėtiniui. Pagal numatytuosius nustatymus Wave vartotojui bus suteiktos visos privilegijos.Apps Wave App – privilegijos
  2. Galite eiti į Vartotojo valdymas -> Vartotojo portalas/Wave Privilegijos, kad pridėtumėte arba pakeistumėte privilegijas.„Apps Wave“ programa – 1 privilegijos

Nustatyti Privilegiją į View Kontaktai
Vartotojas gali konfigūruoti pasirinktines teises, išskyrus numatytąsias (visi kontaktai, skyriai ir padalinių kontaktai). Šios tinkintos privilegijos leidžia lanksčiau leisti kontaktams view visi arba konkretūs kontaktai iš kitų skyrių.

  1. Naudotojai gali nustatyti kontaktų privilegiją plėtinio redagavimo puslapyje:„Apps Wave“ programa – 2 privilegijosTas pats, kaip Skyriaus kontaktų teisės: šis laukas naudojamas patikrinti, ar kontaktinio asmens teisės yra tokios pat kaip ir skyriaus privilegijos.
    Jei privilegijos tos pačios, „Susisiekite View Privilegija“ negali būti nustatytas.
    Susisiekite View Privilegija: Šis laukas naudojamas nustatyti view kontakto privilegijos.
    Sinchronizuoti kontaktą: šis laukas naudojamas norint nustatyti, ar rodyti šį plėtinį „Wave“ programos Kontaktų modulyje. Jei ši parinktis nepažymėta, šis plėtinys nebus rodomas programos „Wave“ kontaktų modulyje.
  2. UCM administratorius gali pridėti arba redaguoti Privilegijų valdymą kontaktuose -> Privilegijų valdymas UCM web UI, yra 2 numatytosios privilegijos:
    Mato visi kontaktai.
    Matomi tik kontaktinio asmens skyriaus ir poskyrio kontaktai.„Apps Wave“ programa – 3 privilegijos

„Apps Wave“ programa – 4 privilegijos

Priskirkite plėtinį, kad galėtumėte naudoti operatoriaus skydelį
UCM palaiko skambučių pulto pridėjimą ir konfigūravimą, kuris gali realizuoti vieną ar kelis plėtinius kaip administratorius, kad galėtų valdyti PBX veiklą, pvz., plėtinio būseną, skambučių eilės būseną, skambučio perdavimą, skambučių stebėjimą, skambučio nutraukimą ir kt.

  1. Skambučių konsolę galima nustatyti per skambučių funkcijas.Apps Wave App – skambinimo funkcijaSpustelėkite mygtuką „Pridėti“, kad pridėtumėte skambučių pultą. Norėdami aprašyti konkrečius operatoriaus skydelio konfigūracijos elementus, žr.
    Vardas Operatoriaus skydelio pavadinimas.
    Administratorius Skambučių pulto operatorius gali pasirinkti plėtinius, plėtinių grupes ir skyrius. Pasirinktoms plėtinių grupėms ir
    skyriuose, vėlesni plėtiniai automatiškai taps administratoriais.
    Valdymo modulis
    Pratęsimas Pasirinktus plėtinius prižiūrės administratorius, galėsite pasirinkti plėtinius, plėtinių grupes ir skyrius. Pasirinktų plėtinių grupių ir skyrių tolesnius plėtinius automatiškai prižiūrės administratorius.
    Žiedų grupės Patikrintas žiedų grupes prižiūrės administratorius. Pasirinkite „Visi“, bus visos skambučių grupės ir vėlesni atnaujinimai
    automatiškai prižiūri administratorius.
    Balso pašto grupės Patikrintą skambučių eilę prižiūrės administratorius. Pasirinkite „Visi“, bus rodoma visa skambučių eilė ir vėlesni atnaujinimai
    automatiškai prižiūri administratorius.
    Skambučių eilė Patikrintą skambučių eilę prižiūrės administratorius. Pasirinkite „Visi“, bus rodoma visa skambučių eilė ir vėlesni atnaujinimai
    automatiškai prižiūri administratorius.
    Automobilių stovėjimo aikštelė Patikrintą Aikštelę prižiūrės administratorius. Pasirinkite „Visi“, visas automobilių stovėjimo aikštelės ir vėlesni atnaujinimai bus automatiškai prižiūrimi administratorių.
  2. Plėtinio naudotojui, turinčiam leidimą, prisijungus prie „Wave“ programėlės, „Wave“ programėlėje rodoma plėtinio, skambėjimo grupės, balso pašto dėžutės, skambučių eilės ir stovėjimo vietos, valdomos dabartinio plėtinio, būsenos informacija. „Apps Wave“ programa – 1 skambinimo funkcija

Konfigūruoti monitorių

Ši funkcija leidžia vartotojui nuskaityti stebėjimo įrenginių, kuriems jis/ji turi leidimą, vaizdo įrašą. Šiuos įrenginius ir leidimus tvarko UCM. Norėdami sužinoti, kaip sukonfigūruoti šiuos įrenginius UCM pusėje, žr. šį vadovą:
UCM63XX įrenginių valdymo vadovas Prieiga prie fotoaparato tiekimo naudojant „Wave“ programą:

„Apps Wave“ programa – 2 skambinimo funkcija

Jei plėtinys buvo įtrauktas į sąrašą „Leidžiami nariai“, vartotojas galės matyti kamerą sąraše.
Spustelėkite view vaizdo įrašų tiekimas. Žiūrėkite toliau pateiktą ekrano kopiją:

„Apps Wave“ programa – 3 skambinimo funkcija

Vieningas plėtinių diegimas

Įdiekite „Wave“ klientus grupėmis komandoms
Administratorius gali įdiegti „Wave Desktop“ klientus paketais įmonės darbuotojų kompiuteriuose ir sukonfigūruoti parametrus, kad padėtų darbuotojams greitai naudotis „Wave Desktop“ klientais visoje įmonėje.
Naudokite „Microsoft Intune“ įrankį kaip buvample apibūdinti, kaip įdiegti „Wave Desktop“ klientus paketais „Windows“ ir „MAC OS“.
Kaip įdiegti „Wave“ darbalaukio klientus paketais – vartotojo vadovas
Iš anksto įdiekite „Wave“ priedus plėtinių naudotojams
Vartotojai gali iš anksto įdiegti „Wave“ priedus UCM Web NS visiems plėtinių naudotojams arba kai kuriems konkretiems plėtinių naudotojams. Pavyzdžiui,ample, vartotojai gali iš anksto įdiegti „Google“ disko priedą visiems plėtinių naudotojų klientams.
Prieš naudojant šią funkciją, pagal dabartinį UCM įrenginio UCMRC planą reikia gauti trečiosios šalies priedo leidimus. Visuose mokamuose planuose yra trečiosios šalies priedo leidimai.
Iš anksto įdiekite „Wave“ priedus „UCM63xx“ naudotojo vadove

  1. Prisijunkite prie Web UCM63xx įrenginio vartotojo sąsaja kaip administratorius.
  2. Eikite į puslapį Priežiūra → Vartotojo valdymas → Vartotojo portalas/Wave Privilegijos, kai vartotojas bando pridėti leidimus arba redaguoti leidimus, vartotojas gali pasirinkti iš anksto įdiegtus priedus. Žiūrėkite toliau pateiktą ekrano kopiją:„Apps Wave“ programa – 4 skambinimo funkcija
  3. Kai plėtinio vartotojas prisijungs prie „Wave Desktop“ programos, jis automatiškai įdiegs sukonfigūruotus priedus ir prisijungs naudodamas iš anksto nustatytus parametrus.„Apps Wave“ programa – 5 skambinimo funkcija

Sukurkite pagrindinę paslaugą

Sukurkite kelių lygių kontaktus
Jūs galite view kelių lygių įmonės kontaktai Wave kliente. Galite sukurti kelių lygių kontaktus Web UCM63xx vartotojo sąsaja.

  1. Ant Web Savo UCM63xx vartotojo sąsajoje galite eiti į Kontaktai -> Skyriaus valdymas, kad sukurtumėte kelių lygių skyriaus struktūrą. Spustelėkite, kad sukurtumėte poskyrį.
    Spustelėkite, kad įtrauktumėte narį į skyrių.
    Spustelėkite norėdami redaguoti skyrių.
    Taip pat galite redaguoti kontaktinę informaciją ir skyrių Kontaktai -> Kontaktų valdymas
  2. Jūs galite view kontaktai per „Wave“ programą:

Viešų susirinkimų salės kūrimas

Galite sukurti viešą susirinkimų kambarį, kad plėtinio vartotojas galėtų greitai naudotis posėdžių sale, prisijungęs prie „Wave“ programėlės.

  1. Daugialypės terpės posėdžių salės konfigūracijas galite pasiekti žemiau Web GUI->Skambinimo funkcijos-> Multimedijos susitikimas. Šiame puslapyje vartotojai gali kurti, redaguoti view, pakviesti, tvarkyti dalyvius ir ištrinti daugialypės terpės susitikimų kambarius. Čia bus rodoma daugialypės terpės posėdžių salės būsena ir susitikimo skambučių įrašai (jei įrašymas įjungtas). web puslapis taip pat.
  2. Spustelėkite „+ Pridėti“, kad sukurtumėte naują konferencijų salę. Vartotojai bus raginami sukonfigūruoti šias garso konferencijų salės parinktis:
    Pratęsimas Numeris, kurį reikia surinkti norint pasiekti susitikimų kambarį.
    Susitikimo pavadinimas I Susitikimo pavadinimas
    Privilegija I Pasirinkite išeinančių skambučių leidimą.
    Leisti vartotojo kvietimą Jei įjungta. dalyviai galės pakviesti kitus į susitikimą paspausdami I savo klaviatūroje arba spustelėdami parinktį Dalyviai -> Pakviesti apatinėje bangos juostoje.
    Leidžiama nepaisyti daugumos nutildymų Leidžiau nepaisyti pagrindinio kompiuterio nutildymo
    Automatinis įrašymas Susitikimo garso ir vaizdo įrašai gali būti įrašyti automatiškai. Šiuos įrašus galite rasti susitikimo įrašų arba susitikimo vaizdo įrašų puslapyje.
    •Įrašyti garsą: įrašyti tik susitikimo garsą.
    •Įrašyti vaizdo įrašą: įrašykite susitikimo garsą ir visus vaizdo įrašus. Kai yra bendras šaltinis (bendrinamas ekranas / bendra lenta / bendras dokumentas) arba fokusas, įrašomas tik bendrinamas arba fokusavimo ekranas ir kai yra abu. bus įrašytas bendrinamas ekranas.
    •Įrašyti vaizdo įrašą (fokusavimo režimas): įrašykite fokusavimo ekraną ir visą susitikimo garsą. Kai susitikime yra bendrinamas šaltinis. įrašomas tik bendrinamas ekranas.
  3. „Wave“ programoje vartotojas gali spustelėti, kad patektų tiesiai į viešąjį susirinkimų kambarį arba suplanuotų susitikimą:

Susitikimo vietoje kūrimas

Įmonės paskyroje sukūrę kelias susitikimų patalpas, plėtinių naudotojai gali view vietoje esančių susitikimų kambarių būseną naudodami „Wave“ programą ir suplanuokite susitikimus.

  1. Norėdami naudotis šia funkcija, eikite į Web GUI → Kitos funkcijos → Susitikimas vietoje.„Apps Wave“ programa – 11 skambinimo funkcija
  2. Pridėkite biurų pastatų adresus į Adresų valdymą spustelėdami mygtuką Pridėti.„Apps Wave“ programa – 12 skambinimo funkcija
  3. Prie įrangos galite pridėti įrangą, kuri naudojama susitikimuose.
  4. Susitikimų patalpas galite įtraukti į kambario valdymą.„Apps Wave“ programa – 13 skambinimo funkcija
  5. Vartotojai gali view vietoje susitikimų salės būseną naudodami „Wave“ programą ir greitai suplanuokite susitikimą vietoje.„Apps Wave“ programa – 14 skambinimo funkcija

Įmonės vartotojo sąsajos pritaikymas

UCM turi prisijungti prie GDMS, todėl iš pradžių jam bus priskirtas „RemoteConnect“ pagrindinio plano paketas.
UCM Web UI , vartotojai gali redaguoti įmonės pavadinimą ir pasirinkti vietinį vaizdą file kaip naujas logotipas. Įmonės pavadinimas veikia tekstinėje dalyje su įmonės logotipu, o paveikslėliai yra skirtingų formatų ir dydžių pagal logotipo padėtį, kurie yra LOGO1 80*80px, LOGO2 256*256px, LOGO3 64*64px (tik “ico” formatas yra palaikomas), šie logotipai bus rodomi „UCM valdymo platformoje/prisijungime“, „Atstatyti slaptažodį“, „El. pašto šabloną“,
„Wave_PC“, „Wave Login“, „Naršyklės etiketė“, „Vado puslapis“ sąsaja iš ankstoview.
Baigęs administratorius gali prisijungti prie UCM valdymo platformos ir tinkinti Wave LOGO. Daugiau informacijos rasite UCM RemoteConnect vartotojo vadove:
UCM RemoteConnect vartotojo vadovas
Pritaikius logotipą, visi „Wave“ puslapyje esantys logotipai rodomi kaip pritaikyti logotipai.

„Apps Wave“ programa – 15 skambinimo funkcija

IM nustatymai

Dalyje Sistemos nustatymai IM nustatymai, vartotojai matys šias parinktis:
Skaityti kvitus: Jei ši parinktis pažymėta, programa „Wave“ parodys, ar kita šalis perskaitė pranešimą. (Tik P2P pokalbiams)
Naujos žinutės el. pašto pranešimas: Jei plėtinio naudotojas neprisijungė prie „Wave“ programėlės ilgiau nei 7 dienas, gavus naują žinutę, bus išsiųstas el.
Maksimalus pokalbis File Dydis (MB): Vartotojai gali užpildyti singlą file dydžio apribojimas, kurį galima siųsti „Wave“ pokalbyje.

„Apps Wave“ programa – 16 skambinimo funkcija

IM duomenų valymas

Administratoriai gali išvalyti egzempliorių pranešimų duomenis, sugeneruotus pokalbių diskusijų metu naudodami „Wave“. web ir norėdami tai padaryti, naršykite UCM630x web sąsaja ir eikite į Maintenance System Cleanup / Reset Cleaner.
Tai galima atlikti rankiniu būdu, skiltyje „Rankinis valymas“, kaip parodyta toliau:

„Apps Wave“ programa – 17 skambinimo funkcija

Arba tai galima padaryti automatiškai, sukonfigūruojant IM Data Cleaner, kaip parodyta toliau:

„Apps Wave“ programa – IM duomenys

IM debesyje

Cloud IM leidžia sinchronizuoti UCM6300 serijos įrenginius bet kurioje vietoje, todėl įmonės gali sukurti vieną tinklą, kurį galima naudoti įvairiuose skyriuose ir pasiekti nuotoliniu būdu.
Naudodamos Cloud IM, jūsų komandos gali bendrauti UCM naudodamos bendrus skambučius, susitikimus, kontaktus, planavimą, grupinius pokalbius ir kt.
Galite eiti į Sistemos nustatymai -> IM nustatymai -> „Cloud IM Service“, kad įgalintumėte „Cloud IM“.
Cloud IM serveris – administratoriaus vadovas

„Apps Wave“ programa – IM duomenys 1

Sužinokite daugiau:
UCM RemoteConnect – vartotojo vadovas
UCM630x serija – vartotojo vadovas
„Wave APP“ – vartotojo vadovas
Daugiau vartotojo vadovų

Programų logotipas

Dokumentai / Ištekliai

Apps Wave App [pdfVartotojo vadovas
Wave App, Wave, App

Nuorodos

Palikite komentarą

Jūsų el. pašto adresas nebus skelbiamas. Privalomi laukai pažymėti *