„Decathlon“ yra didžiausia pasaulyje sporto prekių mažmenininkė, projektuojanti ir gaminanti įperkamą įrangą, drabužius ir aksesuarus daugiau nei 80 sporto šakų per savo išskirtinius prekės ženklus.
Dešimtkovė yra didelė Prancūzijos sporto prekių mažmenininkė, veikianti visame pasaulyje, žinoma dėl to, kad sportas yra prieinamas daugeliui žmonių. Bendrovė, valdanti daugiau nei 1,700 parduotuvių 60 šalių, yra unikali savo vertikalia integracija, valdydama viską – nuo tyrimų ir projektavimo iki gamybos ir logistikos. Tai leidžia „Decathlon“ pasiūlyti aukštos kokybės produktus konkurencingomis kainomis.
Prekės ženklas naudoja platų specializuotų vidinių aistringų prekės ženklų asortimentą, kad patenkintų konkrečias sporto šakas, tokias kaip kečujų žygiams pėsčiomis, B'Twin važinėjimui dviračiu, Domyos dėl fitneso, Tribordas vandens sportui, Simondas alpinizmui ir Kalendži bėgimui. „Decathlon“ teikia išsamią savo gaminių priežiūrą, įskaitant atsargines dalis, remonto instrukcijas ir išsamius naudotojo vadovus, kad užtikrintų įrangos ilgaamžiškumą ir našumą.
Naujausi vadovai iš manuals+ šiam prekės ženklui kuruota.
Peržiūrėkite šio prekės ženklo vaizdo įrašus apie sąranką, diegimą ir trikčių šalinimą.
Dažniausiai užduodami klausimai apie šio prekės ženklo vadovus, registraciją ir palaikymą.
Naudotojo vadovus ir pagalbos vadovus galite rasti oficialioje „Decathlon“ pagalbos svetainėje. websvetainė, suskirstyta pagal sporto šaką ir produkto modelį.
„Decathlon“ paprastai suteikia 2 metų garantiją daugumai gaminių dėl medžiagų ir gamybos defektų, nors konkrečios sąlygos gali skirtis priklausomai nuo prekės, pavyzdžiui, dviračių rėmų.
„Decathlon“ skatina savarankišką įrangos remontą ir savo pagalbos portale (support.decathlon.com) teikia atsargines dalis, vaizdo įrašų pamokas ir techninius pranešimus, kad padėtų jums prižiūrėti savo įrangą.
Taip, „Decathlon“ kuria produktus su specializuotais prekių ženklais, tokiais kaip „Quechua“ (žygiai pėsčiomis), „B'Twin“ (dviračių sportas), „Domyos“ (fitnesas) ir „Kipsta“ (komandinis sportas).