„Illumina“ yra pasaulinė DNR sekoskaitos ir matricų pagrindu sukurtų technologijų lyderė, aptarnaujanti klientus mokslinių tyrimų, klinikinėje ir taikomojoje rinkose.
„Illumina“ yra žinoma integruotų sistemų, skirtų genetinei variacijai ir biologinei funkcijai analizuoti, kūrėja ir gamintoja. Bendrovė teikia platų produktų ir paslaugų asortimentą, skirtą sekvenavimo, genotipų nustatymo ir genų raiškos rinkoms.
Pagrindinės produktų linijos apima KitasSeq, MiSeq, ir NovaSeq sekoskaitos sistemų serija, taip pat DRAGEN Bio-IT platforma antrinei analizei. Sukurta naudoti gyvybės mokslų, onkologijos, reprodukcinės sveikatos ir žemės ūkio srityse, „Illumina“ technologija suteikia tyrėjams ir klinikų specialistams galimybę atskleisti genome slypinčius atsakymus.
Naujausi vadovai iš manuals+ šiam prekės ženklui kuruota.
Peržiūrėkite šio prekės ženklo vaizdo įrašus apie sąranką, diegimą ir trikčių šalinimą.
Dažniausiai užduodami klausimai apie šio prekės ženklo vadovus, registraciją ir palaikymą.
Programinės įrangos atnaujinimus, įskaitant „MiSeq i100“ ir „NextSeq“ sistemų atnaujinimus, galima atsisiųsti iš „Illumina“ palaikymo tarnybos. websvetainės skiltyje „Programinės įrangos atsisiuntimai“ arba konkrečių produktų puslapiuose.
„DRAGEN“ platformos naudotojo vadovai ir išleidimo pastabos pateikiamos „Illumina“ pagalbos svetainėje, dažnai pateikiamos kartu su diegimo programų atsisiuntimais.
Su „Illumina“ technine pagalba galite susisiekti per jų oficialios svetainės puslapį „Susisiekite su mumis“. websvetainę, kurioje galite pasirinkti savo regioną ir rasti tinkamą kontaktinę informaciją.
Jei eksportuojant žurnalus arba atliekant patikrinimus prieš paleidimą kyla problemų dėl vietos diske, įsitikinkite, kad prijungti išoriniai atminties įrenginiai ir juose yra pakankamai vietos, arba kreipkitės į techninės pagalbos tarnybą, kad gautumėte nurodymų, kaip atlaisvinti vidinę vietą.
Informacija apie garantiją ir techninės priežiūros planą pateikiama „Illumina“ pagalbos svetainėje. websvetainėje, skiltyje „Priemonių aptarnavimo planai“.