„Playtive“ vadovai ir naudotojo vadovai

Žaismingas yra vartotojams skirtų žaislų prekės ženklas, kurį išskirtinai platina Lidl prekybos centruose. Žinoma dėl dėmesio vaikų raidai ir saugumui, „Playtive“ siūlo platų produktų asortimentą, įskaitant klasikinius medinius geležinkelio rinkinius, detalius lėlių namelius, vaidmenų žaidimo rinkinius ir lauko veiklos įrangą, pavyzdžiui, paspirtukus ir darbastalius. Prekės ženklą dažnai gamina tokie partneriai kaip Delta-Sport Handelskontor ir OWIM GmbH & Co. KG, užtikrinant griežtą kokybės kontrolę ir atitiktį saugos standartams.

„Playtive“ produktai skirti skatinti įvairaus amžiaus vaikų kūrybiškumą ir smulkiąją motoriką. Nuo „Playtive Junior“ linijos mažyliams iki sudėtingų konstruktorių rinkinių vyresniems vaikams – prekės ženklas siūlo prieinamas, bet patvarias alternatyvas pagrindiniams žaislų gamintojams. Pagalba, instrukcijos ir garantijos pretenzijos paprastai tvarkomos per centralizuotą „Lidl“ klientų aptarnavimo portalą, kuriame vartotojai gali nustatyti konkrečią produkto versiją pagal ant pakuotės esantį IAN (prekės numerį).

• Kur galiu rasti „Playtive“ produktų vadovus?

  Vadovus galima atsisiųsti iš „Lidl“ klientų aptarnavimo skyriaus. websvetainėje (www.lidl-service.com) įvesdami IAN numerį, esantį ant jūsų produkto pakuotės.

• Kas yra IAN numeris?

  IAN (prekės numeris) yra unikalus identifikatorius (pvz., IAN 461011_2401), atspausdintas ant gaminio pakuotės arba naudojimo instrukcijos, reikalingas norint rasti tinkamus palaikymo dokumentus.

• Kiek laiko suteikiama „Playtive“ žaislų garantija?

  „Playtive“ gaminiams paprastai suteikiama 3 metų garantija nuo įsigijimo datos, apimanti medžiagų ir gamybos defektus.

• Su kuo susisiekti dėl atsarginių dalių?

  Atsarginių dalių užklausas reikėtų adresuoti konkrečiam techninės priežiūros partneriui, nurodytam jūsų vadove (dažnai „Delta-Sport“ arba OWIM), arba per „Lidl“ techninės priežiūros portalą.