„Tandem Diabetes Care“ yra pirmaujanti medicinos prietaisų įmonė, žinoma dėl savo pažangių automatinių insulino tiekimo sistemų, įskaitant insulino pompą „t:slim X2“ ir „Tandem Mobi“.
Tandeminė diabeto priežiūra yra medicinos prietaisų gamintoja, skirta supaprastinti diabetu sergančių žmonių gyvenimą, nuolat diegdama inovacijas ir taikydama į klientą orientuotą požiūrį. Įmonė kuria ir komercializuoja pažangias automatizuotas insulino tiekimo sistemas, kurios sumažina diabeto valdymo naštą.
Jų pagrindiniai produktai yra šie: t:slim X2 insulino pompa, kuriame įdiegta „Control-IQ“ technologija, ir kompaktiškas Tandemas Mobi sistema. „Tandem“ taip pat teikia „Tandem Source“ platformą – webduomenų valdymo programa, skirta vartotojams ir sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams stebėti gydymo duomenis ir atlikti nuotolinius programinės įrangos atnaujinimus.
Naujausi vadovai iš manuals+ šiam prekės ženklui kuruota.
Peržiūrėkite šio prekės ženklo vaizdo įrašus apie sąranką, diegimą ir trikčių šalinimą.
Dažniausiai užduodami klausimai apie šio prekės ženklo vadovus, registraciją ir palaikymą.
Gedimas 16 rodo galimą garsiakalbio gedimą. Nustokite naudoti pompą insulino tiekimui, pereikite prie atsarginio metodo ir nedelsdami susisiekite su „Tandem“ klientų techninės pagalbos tarnyba telefonu 1-877-801-6901.
Prisijunkite prie „Tandem Source“ platformos patikimame kompiuteryje, prijunkite pompą pridėtu USB kabeliu ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad patikrintumėte, ar yra, ir įdiegtumėte galimus programinės įrangos atnaujinimus.
„Tandem Source“ palaiko duomenų įkėlimą į „t:slim X2“ ir „Tandem Mobi“ siurblius. Senesnių modelių, tokių kaip „t:flex“ arba „t:slim G4“, programinės įrangos atnaujinimai per šią platformą nepalaikomi.
„Tandem Diabetes Care“ techninė pagalba teikiama 24 valandas per parą, 365 dienas per metus telefonu 1-877-801-6901 arba el. paštu Techsupport@tandemdiabetes.com.