„CloudEdge Security Camera App“ vartotojo vadovas

CloudEdge Security Camera App User Guide

„CloudEdge“ logotipas

„CloudEdge“ saugos kameros programa

CloudEdge-Security-Camera-App-PRO

Specifikacijos:
  • Produktas: Saugumo kamera
  • Programėlė: „CloudEdge“
  • WiFi suderinamumas: 2.4 GHz
  • Slaptažodžio reikalavimai: 6–20 simbolių

Produkto naudojimo instrukcijos

Mobiliojo telefono programėlė

Norint valdyti fotoaparatą, reikia atsisiųsti CloudEdge programėlę iš Apple App Store arba Google Play, ieškant CloudEdge arba nuskaitant pateiktą QR kodą.

Paskyros registracija

Naudodami pirmą kartą, užregistruokite paskyrą naudodami turimą el. pašto adresą vartotojo vardui ir slaptažodžiui nuo 6 iki 20 simbolių. Jei pamiršote slaptažodį, atkurkite jį naudodami savo mobiliojo telefono numerį arba el.

Fotoaparato pridėjimas

Prieš pridėdami fotoaparatą prie programos, įsitikinkite, kad:

  1. Naudokite 2.4 GHz WiFi maršrutizatorių.
  2. Nenaudokite WEP saugaus režimo kelvedžiui.
  3. Pridėkite kamerą tinkamoje tinklo aplinkoje.
  4. Teisingai įveskite slaptažodį.
  5. Jei nepavyksta, paspauskite atstatymo mygtuką 10 sekundžių ir bandykite dar kartą.
  6. Jei reikia, išbandykite kitus pridėjimo būdus.
  7. Jei problemos išlieka, susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba.
  8. Kiekvieną kamerą galima pridėti tik prie vienos paskyros.

Fotoaparato pridėjimas nuskaitant QR kodą:

  1. Prijunkite fotoaparatą ir laukite raginimo.
  2. Programoje spustelėkite piktogramą + ir pasirinkite QR kodo parinktį.
  3. Įsitikinkite, kad mirksi raudona indikatoriaus lemputė, ir nuskaitykite QR kodą fotoaparato objektyvu.

Kameros pridėjimas naudojant WLAN ryšį:

  1. Prijunkite fotoaparatą ir laukite raginimo.
  2. Programoje spustelėkite piktogramą + ir pasirinkite belaidžio WIFI konfigūravimo parinktį.
  3. Įsitikinkite, kad mirksi raudona indikatoriaus lemputė, ir prisijunkite prie „WiFi“.
  4. Pridėkite kamerą programoje ir grįžkite į įrenginių sąrašą.
DUK:
  • Kl .: Kokį WiFi dažnį palaiko kamera?
    • A: Kamera palaiko tik 2.4 GHz WiFi maršrutizatorius.
  • Kl.: Ką daryti, jei pamiršau savo programos slaptažodį?
    • A: Programoje spustelėkite „Pamiršau slaptažodį“, kad atkurtumėte jį naudodami savo mobiliojo telefono numerį arba el.
  • Kl.: Ar galiu pridėti fotoaparatą prie kelių paskyrų?
    • A: Ne, kiekvieną kamerą galima pridėti tik prie vienos paskyros. Jei jau pridėta prie kitos paskyros, ji negali būti pridėta dar kartą.
  • K: Ką daryti, jei nepavyksta pridėti fotoaparato?
    • A: Paspauskite atstatymo mygtuką 10 sekundžių, kol pamatysite raudoną lemputę, ir bandykite dar kartą. Jei problemos išlieka, susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba.

Gerbiamas kliente, kviečiame naudotis mūsų gaminiu, jei jums nepatinka ši kamera ir norite ją grąžinti mums, kad apsaugotumėte savo privatumą ir ištrintumėte vaizdo įrašų istoriją iš debesies saugyklos, prisijunkite prie „CloudEdge“ programėlės ir ištrinkite kamerą programėlė.

MOBILIOJO TELEFONO PROGRAMĖLĖ

  • A: „Apple App Store“ arba „Google Play“ ieškokite „CloudEdge“.
  • B: nuskaitykite QR kodą, atsisiųskite APP.

CloudEdge-Security-Camera-App-1 pav

KAIP VALDYTI KAMERĄ PER PROGRAMĄ

Paskyros registracija

Kai pirmą kartą naudojate programėlę, turite užregistruoti paskyrą, pasirinkti registracijos parinktį ir įvesti informaciją
Pastaba:

  1. Vartotojo vardas turi būti pasiekiamas el. pašto adresas. Palaikykite tik pašto dėžutės numerį, kad galėtumėte užregistruoti paskyrą.
  2. Slaptažodis turi būti nuo 6 iki 20 simbolių.

CloudEdge-Security-Camera-App-2 pav

Jei pamiršote slaptažodį, spustelėkite parinktį „Pamiršau slaptažodį“, kad galėtumėte susigrąžinti slaptažodį mobiliojo telefono numeriu arba el.

PRIDĖTI KAMERĄ

Prieš įtraukdami kamerą į programą, turite atkreipti dėmesį į šiuos dalykus. (Naujiems vartotojams)

  1. Ši kamera palaiko tik 2.4 GHZ wifi maršruto parinktuvą, įsitikinkite, kad naudojate 2.4 GHZ wifi maršruto parinktuvą. (Perskaitykite vadovą FQA ‐20 /21)
  2. Ši kamera nepalaiko WEP saugaus režimo, perjunkite wifiWEP saugųjį režimą į kitą režimą.
  3. Pridėkite kamerą tinkamoje tinklo aplinkoje.
  4. Vykdykite instrukcijas ir įsitikinkite, kad slaptažodis įvestas teisingai.
  5. Jei nepavyksta pridėti fotoaparato, paspauskite atstatymo mygtuką 10 sekundžių, kol pamatysite raudoną lemputę ir raginimą balsu, tada galite bandyti dar kartą.
  6. Yra du būdai, kaip pridėti fotoaparatą. Jei vienas iš būdų neveikia, pabandykite kitą būdą.
  7. Jei po pakartotinių bandymų fotoaparato visada nepavyksta pridėti, susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba.
  8. Vieną kamerą galima pridėti tik su viena APP paskyra, jei fotoaparatas jau buvo pridėtas prie kitos paskyros, tada jos nebegalima pridėti prie jokios paskyros

Pridėkite kamerą nuskaitydami QR kodą

  • A. Įjunkite fotoaparatą ir palaukite, kol užsidegs raudona lemputė ir pasigirs raginantis balsas.
  • B. Kai mobilusis telefonas bus prijungtas prie „Wi-Fi“, spustelėkite „+“ piktogramą ekrano viduryje. tada pasirinkite parinktį „QR kodas“.
  • C. Įsitikinkite, kad mirksi raudona indikatoriaus lemputė, tada spustelėkite „Kitas“. (Jei indikatoriaus lemputė yra nenormali, spustelėkite „Kitos specialios indikatoriaus lemputės nuoroda“)
  • D. Įvedę WIFI slaptažodį, spustelėkite „Kitas“ (įsitikinkite, kad slaptažodis teisingas)
  • E. Naudokite fotoaparato objektyvas nuskaityti QR kodą telefone, atstumas turi būti 15 cm (padidinkite telefono ekrano ryškumą, nespauskite rankų, mobiliojo telefono ekranas be įtrūkimų).
  • F. Išgirdę balso raginimą spustelėkite „Kitas“.
  • G. Suradę įrenginį ir prisijungę prie „WiFi“, pridėkite kamerą programėlėje ir spustelėkite „GRĄŽINTI SĄRAŠAS“.

Jei lemputė tampa mėlyna, bet įrenginio nepavyksta rasti, spustelėkite QR kodo piktogramą ir nuskaitykite QR kodą fotoaparate.

Pastaba: Jei nepavyko pridėti kameros, patikrinkite aukščiau pateiktus reikalavimus. Jei ji atitinka visus reikalavimus, galite paspausti atstatymo mygtuką ir pridėti kamerą WLAN ryšiu.

CloudEdge-Security-Camera-App-3 pav

CloudEdge-Security-Camera-App-4 pav

Pridėkite kamerą naudodami WLAN ryšį

  • A. Įjunkite fotoaparatą ir palaukite, kol užsidegs raudona lemputė ir pasigirs raginantis balsas.
  • B. Kai mobilusis telefonas bus prijungtas prie „Wi-Fi“, spustelėkite „+“ piktogramą ekrano viduryje ir pasirinkite parinktį „Belaidžio WIFI konfigūracija“.
  • C、Įsitikinkite, kad mirksi raudona indikatoriaus lemputė, tada spustelėkite "Kitas". (Jei indikatoriaus lemputė yra nenormali, spustelėkite „Kitos specialios indikatoriaus lemputės nuoroda“)
  • D. Įvedę WIFI slaptažodį, spustelėkite „Kitas“ (įsitikinkite, kad slaptažodis teisingas)
  • E. Suradę įrenginį ir prisijungę prie „WiFi“, pridėkite kamerą programėlėje ir spustelėkite „GRĄŽINTI SĄRAŠAS“.

Jei lemputė tampa mėlyna, bet įrenginio nepavyksta rasti, spustelėkite QR kodo piktogramą ir nuskaitykite QR kodą fotoaparate.

Pastaba: Jei nepavyko pridėti fotoaparato, patikrinkite aukščiau nurodytus reikalavimus. Tada galite paspausti atstatymo mygtuką ir pridėti kamerą nuskaitydami QR kodą

CloudEdge-Security-Camera-App-5 pav

CloudEdge-Security-Camera-App-8 pav

Pagrindinės funkcijos įvadas

APP pagrindinė sąsaja

CloudEdge-Security-Camera-App-9 pav

  • A: Vaizdo langai
  • B: Pridėti įrenginį
  • C: judesio aptikimo momentinė nuotrauka, nuotrauka bus išsaugota automatiškai
  • D: Saugojimo debesyje nustatymas
  • E: Kameros parametrų nustatymas
  • F: pagrindinė sąsaja, įskaitant paskyros slaptažodžių pakeitimus, view sistemos pranešimus, pridėti draugų ir kitas funkcijas

Vaizdo perdavimas

CloudEdge-Security-Camera-App-10 pav

CloudEdge-Security-Camera-App-11 pav

Spustelėkite vaizdo langą.

  • A: perjunkite vaizdo kokybę.
  • B: Vaizdo įrašų atkūrimas
  • C: judesio aptikimas įjungtas / išjungtas
  • D: Kameros valdymas. įjungti/išjungti ir nustatyti laiką
  • E: Bendrinkite fotoaparatą su kitais
  • F: Ekrano kopija
  • G: Išsaugokite vaizdo įrašą realiuoju laiku į mobilųjį telefoną
  • H: dvipusis garsas
  • I: Garso valdymas
    Jei fotoaparatas palaiko PTZ valdymą. Nuotrauką galima perjungti slenkant ekraną

Vaizdo įrašų atkūrimas

CloudEdge-Security-Camera-App-12 pav

CloudEdge-Security-Camera-App-13 pav

Jis veikia tik tada, kai bet kuris vaizdo įrašas jau buvo išsaugotas TF kortelėje arba debesies saugykloje.

  • A: saugyklos piktograma, saugojimo piktograma kairiajame paveikslėlyje reiškia „Micro SD“ kortelės saugyklą.
  • B: Vaizdo įrašo laiko juosta, vilkite į kiekvieną laiko juostos vietą, kad patikrintumėte įrašą iš vaizdo įrašų istorijos.
  • C: Judesio aptikimo vaizdo įrašas
  • D: Išsaugokite ekrano kopiją telefone
  • E: Išsaugokite vaizdo įrašą telefone
  • F: Leisti / pristabdyti atkūrimą
  • G: Pasirinkite datą
  • H: įjungti / išjungti vaizdo garsą

JUDESIO APTEIKIMO NUSTATYMAI

  • A: spustelėkite nustatymo piktogramą, eikite į nustatymų puslapį.
  • B: Atidarykite „Gauti aliarmo pranešimą“
  • C: spustelėkite „judesys“ ir eikite į judesio aptikimo nustatymų puslapį.
  • D: įjunkite judesio aptikimą ir galėsite pasirinkti skirtingus aptikimo jautrius.
  • F: leiskite APP siųsti pranešimus į jūsų telefoną.
    • Pastaba: Kaip pasirinkti aptikimo jautrumą, mažoje erdvėje pasirinkite režimą „Žemas“ arba „Vidutinis“, jei erdvė didelė, siūlome „Aukštas“.

CloudEdge-Security-Camera-App-14 pav

CloudEdge-Security-Camera-App-15 pav

Gali būti visos judesio aptikimo nuotraukos viewPranešimo puslapyje, kiekvieno aptikimo metu bus padarytos dvi nuotraukos.

Dalintis

Vieną kamerą galima pridėti tik prie vienos paskyros, jei kam to reikia view fotoaparatą, fotoaparatą galima bendrinti.

  • Pastaba: Saugumo sumetimais lankytojų paskyros neturi visų teisių valdyti kamerą, o kai kurios funkcijos yra nenaudojamos.
  • A Spustelėkite piktogramą „Bendrinti“ ir eikite į nustatymų puslapį.
  • B、Spustelėkite „+“ eikite į draugų sąrašo puslapį
  • C、Įveskite paskyrą ir paskyra turi būti užregistruota CloudEdge APP.
  • D.Į paskyrą, kuri buvo pakviesta, programa gaus pranešimą. Patvirtinkite ir sutikite su šia papildoma užklausa.
  • E: Bendrinimo puslapyje spustelėkite paskyrą, kuri turėtų būti pakviesta, kamera bus iššokusi pakviestoje paskyroje, dabar fotoaparatas gali būti viewpavyko sėkmingai.

CloudEdge-Security-Camera-App-16 pav

CloudEdge-Security-Camera-App-16 pav

Micro SD kortelės nustatymai

„Micro SD“ kortelė yra pagrindinis būdas išsaugoti vaizdo įrašą, čia pateikiami „Micro SD“ kortelės reikalavimai

  1. Palaiko tik 2–128 GB
  2. Siūlome „Samsung“, „SanDisk“, „Kinston Micro SDcard“.
  3. Nedėkite ir neišimkite Micro SD kortelės, kol fotoaparatas veikia. Įdėkite arba išimkite Micro SD kortelę išjungę maitinimą.
  4. Siūlome 10 klasės didelės spartos „Micro SD“ kortelę.
  5. Prieš įdėdami „Micro SD“ kortelę į fotoaparatą, suformatuokite, o formatas turi būti FAT32.
  • A: eikite į nustatymų puslapį ir spustelėkite SD kortelė
  • B: Atminties talpa bus rodoma, jei atminties kortelė buvo atpažinta.
  • C: Jei reikia ištrinti vaizdo įrašų istoriją, suformatuokite atminties kortelę.
  • D: Vaizdo įrašas bus išsaugotas, o aprėptis bus tęsiama.

CloudEdge-Security-Camera-App-18 pav

Pastaba: Jei atminties kortelės neatpažįstama, patikrinkite, ar ji atitinka visus reikalavimus. Pabandykite iš naujo paleisti fotoaparatą ir patikrinkite dar kartą.

Ištrinkite fotoaparatą 

CloudEdge-Security-Camera-App-19 pav

Jei reikia pridėti fotoaparatą naudojant kitą paskyrą arba grąžinti gaminį, ištrinkite fotoaparatą programoje.

Ištrynus saugyklos debesyje paslaugos prenumerata bus atšaukta, atidžiai apsvarstykite

Kaip view fotoaparatas kompiuteriu?

CloudEdge-Security-Camera-App-20 pav

Atsisiųsti

  • A : Įeikite www.cloudedge360.com naršyklėje ir atsisiųskite kliento programinę įrangą.
  • B: Atidarykite „Cloudedge“ kliento programinę įrangą ir prisijunkite.

Funkcija

CloudEdge-Security-Camera-App-21 pav

  • A: Kamerų sąrašas
  • B: Sustabdyti vaizdo įrašų atkūrimą
  • C: Dviejų krypčių garsas (įsitikinkite, kad buvo sumontuotas mikrofonas ir garsiakalbis.)
  • D: Įjungti / išjungti garsą (įsitikinkite, kad buvo sumontuotas mikrofonas ir garsiakalbis.)
  • E: PTZ valdymas (palaiko tik PTZ apsaugos kamerą)
  • F: Ekrano kopija, nuotrauka bus išsaugota mobiliojo telefono albume.
  • G: Vaizdo įrašų atkūrimas
  • H: Vaizdo įrašas bus įrašytas ir išsaugotas mobiliojo telefono albume.

DUK

Negalite pridėti fotoaparato?

Perskaitykite instrukcijas ir patikrinkite „Wi-Fi“ maršruto parinktuvą. Jei po pakartotinių bandymų fotoaparato visada nepavyksta pridėti, susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba.

Kaip iš naujo nustatyti fotoaparatą?

Spauskite poilsio mygtuką, kol užges lemputės, tada palaukite kelias sekundes, kol užsidegs lemputės.

Skirtinga indikatoriaus lemputės būsena

Raudona lemputė visada dega Fotoaparatas paleidžiamas arba veikia neįprastai Raudona lemputė mirksi Kamera laukia wifi ryšio Mėlyna lemputė visada dega Kamera veikia Raudona / mėlyna lemputė mirksi greitai Fotoaparatas jungiasi prie „Wi-Fi“

Ką daryti, jei fotoaparatas jau pridėtas?

Susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba ir pateikite fotoaparato SN numerį, SN numeris buvo atspausdintas ant fotoaparato etiketės.

Kuo skiriasi laiko juostos spalvos?

Raudona reiškia judesio aptikimo vaizdo įrašą, o žalia – įprastą įrašymą.

Kodėl laiko juostoje yra tuščios vietos?

Tai reiškia, kad vaizdo įrašo nėra file per tą laiką fotoaparatas nustos veikti po jūsųtage arba internetas atjungtas, jei dingo neįprastas maitinimas, patikrinkite maitinimo šaltinį, maitinimo laidą ir įrenginio maitinimo sąsają.

Negalite identifikuoti TF kortelės?

Patikrinkite TF kortelę, ar ji atitinka kokybės reikalavimus, ir įdėję TF kortelę į fotoaparatą iš naujo paleiskite fotoaparatą. TFcard negalima atpažinti, kai interneto aplinka nėra gera.

Kodėl negaliu gauti pranešimų su savo mobiliojo telefono programa?

Įsitikinkite, kad APP turi visas pranešimų siuntimo teises, jei ne, nustatykite ją iš naujo. Įprastomis sąlygomis kiekvienas pranešimas bus perkeltas į jūsų telefoną, pranešimai skambės arba vibruos, atsižvelgiant į mobiliojo telefono sistemos nustatymus.

Kameros atjungimas?

Patikrinkite maitinimą ir internetą, jei jie gerai, paleiskite fotoaparatą iš naujo. Jei paleidus iš naujo fotoaparatas vis tiek neveikia, ištrinkite kamerą APP ir iš naujo nustatykite kamerą, tada vėl pridėkite kamerą programoje.

Jei vaizdo įrašo nepavyksta įkelti?

Pagal rodiklio būseną.

indikatorius neveikia, reiškia, kad nėra maitinimo, patikrinkite adapterį ir maitinimo kabelį. Galite išbandyti kitą 5V/2A maitinimo adapterį.

Šviečia indikatoriaus lemputė

A: Kai indikatorius šviečia raudonai, tai reiškia, kad internetas atjungtas, patikrinkite „Wi-Fi“ ir iš naujo paleiskite „Wi-Fi“ maršruto parinktuvą. Perkelkite fotoaparatą arčiau „Wi-Fi“ maršrutizatoriaus.

B: Kai indikatorius yra mėlynas, tai reiškia, kad internetas geras, patikrinkite savo mobiliojo telefono wifi arba 3G/4G tinklo signalą.

Kodėl viduryje yra apskritimas?

Tai reiškia, kad vaizdo įrašas įkeliamas, patikrinkite tinklo aplinką ir perkelkite kamerą arčiau „Wi-Fi“ maršrutizatoriaus.

Kiek žmonių gali naudotis jūsų paskyra?

Vieną kamerą galima pridėti tik prie vienos paskyros

Kiek žmonių gali naudoti paskyrą vienu metu?

Neribota.

Kodėl funkcijos neužbaigtos kitų lankytojų paskyrose?

Saugumo sumetimais lankytojų paskyros neturi visų teisių valdyti kamerą, o kai kurios funkcijos yra nenaudojamos.

Kodėl pametu fotoaparatą su kitu telefonu?

Vieną kamerą galima pridėti tik prie vienos paskyros/įrenginio, jei reikia pridėti kamerą prie kitos paskyros, ištrinkite kamerą pirmame įrenginyje.

Ar galiu žiūrėti vaizdo įrašą po to, kai mano fotoaparatas buvo pavogtas?

  1. Jei užsisakėte debesies saugyklos paslaugą, galite žiūrėti vaizdo įrašą, kuris buvo įrašytas per pastarąsias 7 dienas.
  2. Jei vaizdo įrašas buvo įrašytas į atminties kortelę, vaizdo įrašo žiūrėti nebegalėsite, nes atminties kortelė taip pat buvo pavogta, bet galite patikrinti iššokančius pranešimus programoje APP.

Kaip pakeisti WiFi signalą?

Iš naujo nustatykite fotoaparatą ir vėl pridėkite jį prie APP.

Kaip peržiūrėti vaizdo įrašą kompiuteriu.

Įdiekite „Cloudedge“ kliento programinę įrangą.

Kodėl prasto apšvietimo aplinkoje atsiranda nuotraukų triukšmo?

Silpnas apšvietimas turės įtakos vaizdo kokybei, siekiant pagerinti vaizdo kokybę, fotoaparatas bus perjungtas į juodai baltą režimą.
Jei norite sužinoti, ar veikia nespalvotas režimas, patikrinkite infraraudonųjų spindulių ryšį, infraraudonieji spinduliai bus įjungti, kai fotoaparatas bus perjungtas į nespalvotą režimą.

Kaip patikrinti, ar mano maršrutizatoriaus WIFI yra 2.4 GHZ arba 5 GHZ?

Įveskite „Wi-Fi“ maršrutizatoriaus modelį „Google“.

Kaip patikrinti, ar mano mobiliojo telefono ryšys WIFI yra 2.4 GHZ arba 5 GHZ?

Įprastomis sąlygomis dviejų juostų WiFi maršrutizatorius paleis 2 rūšių wifi signalus, pvz., „XXXX_2.4G“ ir „XXXX_5G“, jei naudojate „XXXX_2.4G“ arba galite ieškoti „XXXX_2.4G“ signalo, tai reiškia, kad WiFi palaikymas 2.4GHz
Tik dviejų juostų „WiFi“ maršrutizatoriai paleis 2 tipų „WiFi“ signalus. Jei anksčiau pakeitėte „Wi-Fi“ maršrutizatoriaus SSID, eikite į maršrutizatoriaus nustatymo puslapį ir patikrinkite, kuris iš jų yra 2.4G signalas.

Instrukcijos po pardavimo

  1. Instrukcijos skirtos tik jums.
  2. Produktas bus atnaujintas, atkreipkite dėmesį į APP pranešimus.
  3. Visos pagrindinės funkcijos yra įrašytos instrukcijose, atidžiai perskaitykite.
  4. Jei kyla problemų, susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba.
  5. Stengiamės, kad visa informacija būtų išsami ir tiksli, kai kurios informacijos datos gali šiek tiek nukrypti, jei turite klausimų, susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba.
  6. Prašome vadovautis šiame skyriuje pateiktomis instrukcijomis.

FCC įspėjimas

Pakeitimai ar modifikacijos, kurių aiškiai nepatvirtino už atitiktį atsakinga šalis, gali panaikinti vartotojo teisę naudoti įrangą. Ši įranga buvo išbandyta ir nustatyta, kad ji atitinka B klasės skaitmeninio įrenginio apribojimus pagal FCC taisyklių 15 dalį. Šios ribos sukurtos siekiant užtikrinti pagrįstą apsaugą nuo žalingų trukdžių įrengiant gyvenamosiose patalpose. Ši įranga generuoja ir gali skleisti radijo dažnio energiją ir, jei ji sumontuota ir naudojama ne pagal instrukcijas, gali sukelti žalingų radijo ryšio trikdžių. Tačiau nėra garantijos, kad tam tikrame įrengime nebus trikdžių. Jei ši įranga sukelia žalingus radijo ar televizijos signalų priėmimo trikdžius, kuriuos galima nustatyti išjungiant ir įjungiant įrangą, naudotojas raginamas pabandyti ištaisyti trikdžius viena ar keliomis iš šių priemonių:

  • Perkelkite arba perkelkite priėmimo anteną.
  • Padidinkite atstumą tarp įrangos ir imtuvo.
  • Prijunkite įrangą prie kitos grandinės, nei imtuvas, lizdo.
  • Dėl pagalbos kreipkitės į pardavėją arba patyrusį radijo/televizijos techniką.

Šis įrenginys atitinka FCC taisyklių 15 dalį. Naudojimui taikomos šios dvi sąlygos: (1) šis įrenginys negali sukelti žalingų trukdžių ir (2) šis įrenginys turi priimti bet kokius gaunamus trikdžius, įskaitant trikdžius, kurie gali sukelti nepageidaujamą veikimą.

RF poveikio pareiškimas

Kad būtų laikomasi FCC radijo dažnio poveikio gairių, ši įranga turi būti sumontuota ir naudojama mažiausiai 20 cm atstumu nuo radiatoriaus nuo jūsų kūno. Šio prietaiso ir jo antenos (-ių) negalima statyti arba naudoti kartu su jokia kita antena ar siųstuvu.

Dokumentai / Ištekliai

PDF thumbnailApsaugos kameros programa
User Guide · ZY-D1, 2AZL7-ZY-D1, 2AZL7ZYD1, Security Camera App, Camera App, App

Nuorodos

Klausimai ir atsakymai

Helpful product questions tied to this manual. Each item links to the full Q&A page.

Klausimai ir atsakymai

Use this section to ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.

  1. The year doesn’t change from 2024 to 2025

    Jonas Webb asks The year doesn’t change from 2024 to 2025
    Manuals+ clarified question
    Klausimas

    How do I update the year or date in the CloudEdge app if it is stuck on 2024?

    Atsakymas

    If the year or timestamp on your CloudEdge camera is not updating correctly, it is usually related to the device's synchronization with the network time server. Please try the following steps to resolve the issue:

    • Check Time Settings: Open the CloudEdge app, go to the camera's Nustatymai (gear icon), and look for Laiko nustatymas or Laiko juosta. Ensure the correct time zone is selected and try to sync the time with your phone.
    • Iš naujo paleiskite fotoaparatą: Power cycle the camera by unplugging it and plugging it back in, or use the restart option within the app settings. This often forces the device to re-sync its internal clock with the server.
    • Atnaujinkite programą: Ensure you are using the latest version of the CloudEdge app from the Apple App Store or Google Play Store, as date-related bugs are often fixed in software updates.
    • Check Firmware: In the camera settings, check if there is a Firmware atnaujinimas available. Keeping the camera's internal software current is essential for proper functionality.
    • Iš naujo nustatykite fotoaparatą: If the date remains incorrect, you may need to reset the camera by pressing the reset button for 10 seconds (as described on page 3 of the manual) and re-adding it to the app.

    If these steps do not work, please contact the manufacturer's customer service as mentioned in the manual's after-sales instructions, as this may be a server-side issue with the CloudEdge platform.

  2. is het mogelijk om alleen de deurbel te horen op je telefoon en niet de bewegings meldingen te horen en of stil te zetten?

    Marian Brosens asks is het mogelijk om alleen de deurbel te horen op je telefoon en niet de bewegings meldingen te horen en of stil te zetten?
    Manuals+ clarified question
    Klausimas

    Is it possible to hear only the doorbell on your phone and not hear or silence the motion notifications?

    Atsakymas

    Yes, you can adjust these settings within the CloudEdge app to silence motion alerts while keeping doorbell notifications active. Follow these steps:

    • To silence motion alerts: Eikite į Nustatymas page for your device, select Judėjimas (or Motion Detection), and toggle the switch to Išjungta. Alternatively, you can leave it on but disable the push notifications by toggling off Receive alarm message nustatymų meniu.
    • To keep doorbell sounds: Ensure that your phone's system settings allow the CloudEdge app to send notifications and that your phone is not in "Do Not Disturb" or "Silent" mode, as the app relies on system-level settings for notification sounds.

    Note that if you turn off "Motion Detection" entirely, the camera will no longer record or take snapshots of movement; it will only respond when the doorbell button is pressed.

  3. mijn vriendin heeft de app geïnstalleerd, ik wil dit ook doen op mijn toestel ,maar ik kan mijn oud account niet verwijderen.De app gaat niet bij mij

    Philip Cauwenbergh asks mijn vriendin heeft de app geïnstalleerd, ik wil dit ook doen op mijn toestel ,maar ik kan mijn oud account niet verwijderen.De app gaat niet bij mij
    Manuals+ clarified question
    Klausimas

    How do I add a CloudEdge camera to a second device or delete an old account?

    Atsakymas

    According to the CloudEdge User Guide, a single camera can only be added to one primary account at a time. If you are trying to set up the camera on a new device using a different account, you must first delete the camera from the original account.

    To resolve this, follow these steps:

    • Delete the Camera: Log in to the CloudEdge app on the original device (or using the original account), go to the Nustatymai page for that camera, and select Ištrinti. This releases the camera so it can be added to a new account.
    • Bendrinimo prieiga: If you want both you and your girlfriend to have access to the same camera, you do not need to delete the account. Instead, use the Dalintis function. The primary account holder can go to Settings > Share > Add and enter the email address of the second registered CloudEdge account.
    • Account Issues: If you have forgotten your password for the old account, use the "Forgot your password" option on the login screen to recover it via email or phone number.

    If the camera was previously owned by someone else and you cannot access the original account, you may need to contact customer service with the camera's SN number (found on the product label) for further assistance.

    Note: One camera can only be added to one account; if it has been added to another account already, it cannot be added again until it is removed from the first one.", "contextual_details_en": "Troubleshooting account and device setup issues for the CloudEdge app, specifically regarding removing an old account to link a camera to a new device.

Užduokite klausimą

Ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual. Name and email are optional.