Nedvejodami atsisiųskite / nukopijuokite / naudokite šiuos vartotojo vadovo šablonus:

„Google“ dokumento vartotojo vadovo šablonas

Vartotojo vadovo šablonas PDF

Naudotojo vadovo šablono Word dokumentas

Vartotojo vadovo šablonas [OSX puslapiai]

Peržiūrėkite mūsų Naudotojo vadovo kūrimo vadovas

 

[Jūsų įmonės pavadinimas ir logotipas]

[Jūsų produkto pavadinimas] Vartotojo vadovas

Turinys

1. Įvadas
2. Produktas baigtasview
3. Saugos informacija
4. Diegimo / sąrankos instrukcijos
5. Naudojimo instrukcijos
6. Priežiūra
7. Trikčių šalinimas
8. Informacija apie garantiją
9. Techninės specifikacijos
10. Atskleidimai
11. Pagalba klientams

1. Įvadas

[Pateikite trumpą vadovą ir gaminį. Paaiškinkite, ką gaminys veikia ir pagrindinius jo privalumus.]

2. Produktas baigtasview

[Apibūdinkite gaminį išsamiau. Galite įtraukti gaminio schemą arba vaizdą ir pažymėti jo dalis.]

3. Saugos informacija

[Išvardykite visas saugos priemones, kurių vartotojai turėtų imtis diegdami, naudodami ir prižiūrėdami gaminį. Vartojimo gaminių saugos įstatymas: CPSC gali reikalauti specialių saugos įspėjimų ir instrukcijų tam tikrų tipų plataus vartojimo gaminiams.]

4. Diegimo / sąrankos instrukcijos

[Pateikite nuoseklias gaminio nustatymo arba įdiegimo instrukcijas. Naudokite aiškią, paprastą kalbą ir, jei reikia, įtraukite diagramas ar nuotraukas.]

5. Naudojimo instrukcijos

[Paaiškinkite, kaip naudoti gaminį. Suskirstykite procesą į etapus ir naudokite daug vaizdinių priemonių. Galbūt norėsite padalyti šį skyrių į pagrindines ir išplėstines funkcijas.]

6. Priežiūra

[Apibūdinkite, kaip vartotojai turėtų rūpintis produktu. Įtraukite informaciją apie valymą, reguliarius patikrinimus ir dalių keitimą.]

7. Problemų sprendimas

[Įtraukite bendrų problemų ir sprendimų sąrašą. Naudokite klausimų ir atsakymų formatą, kad būtų lengva skaityti.]

8. Informacija apie garantiją

[Išsamias gaminio garantijos sąlygas, įskaitant garantijos trukmę, ką ji apima ir kaip pateikti pretenziją. Magnuson-Moss garantijos įstatymas: šis FTC vykdomas įstatymas taikomas plataus vartojimo produktams su rašytinėmis garantijomis. Tai reikalauja, kad garantijos informacija būtų aiškiai nurodyta, suprantama ir lengvai prieinama prieš perkant.]

9. Techninės specifikacijos

[Išvardykite gaminio technines specifikacijas. Tai gali apimti dydį, svorį, galios reikalavimus ir veikimo apribojimus.]

10. Atskleidimas

[Čia pateikite reikiamus FCC (JAV) atskleidimo duomenis. Jūsų jurisdikcijai, pvz., FDA, CPSC arba CE ženklinimui, gali prireikti papildomos informacijos. Kalifornijos 65 pasiūlymas reikalauja, kad įmonės įspėtų apie didelį cheminių medžiagų, sukeliančių vėžį, apsigimimus ar kitą žalą reprodukcijai, poveikį. ]

11. Pagalba klientams

[Pateikite klientų aptarnavimo kontaktinę informaciją. Įtraukite telefono numerius, el. pašto adresus ir darbo valandas. Taip pat galbūt norėsite įtraukti nuorodas į internetinius išteklius, pvz., DUK arba vaizdo įrašų mokymo programas.]

[Jūsų įmonės pavadinimas ir kontaktinė informacija]