Multiroom vartotojo vadovas

Sveiki atvykę

„Multiroom“ leidžia sujungti iki 3 „Ftch“ dėžučių toje pačioje paskyroje. Galite mėgautis įvairiais pasirodymais skirtinguose namų kambariuose, todėl visi bus patenkinti.

• Bendrinkite nuomą, pirkinį ir kanalų paketo prenumeratas
• Žiūrėkite skirtingus kanalus skirtinguose savo namų kambariuose
• Žiūrėkite įrašus vienoje Paimti dėžutėje iš kitos dėžutės kitame kambaryje. Jei turite Mighty arba Gen 2 dėžutę, galite nustatyti ir žiūrėti įrašus savo Mini.

Ką reikia žinoti

• Visi langeliai turi būti toje pačioje paskyroje su jūsų gavimo paslaugų teikėju. Paskyroje galite turėti iki 3 gavimo laukelių.
• Multiroom veikia Mighty, Mini ir Gen 2 dėžėse.
• Jei turite paskyrą tiesiogiai naudodami „Fetch“, kiekviename langelyje turi būti nustatytas to laukelio aktyvinimo kodas (taip pat vadinamas „Fetch ID“. Jei savo imtuvą gavote per Optus, jūsų pirmojo dėžutės aktyvinimo kodas veiks ir antrajame ar trečiajame.
• Norėdami bendrinti įrašus, turite prijungti visas dėžutes prie to paties vietinio tinklo (per Ethernet arba Wi-Fi).
• Visuose „Fetch“ įrenginiuose naudojate tą patį PIN kodą, kad išsinuomotumėte ar įsigytumėte turinį ir dar daugiau. Tai apima mobiliuosius įrenginius su Fetch Mobile App.
• Kiekviename įrenginyje galite nustatyti skirtingą tėvų lygį (kad apribotumėte turinio žiūrėjimą konkrečiame įrenginyje).
• Negalite maišyti „Fetch“ mažmeninės prekybos dėžučių su „Fetch“ dėžute per vieną iš mūsų IPT partnerių.

Kelių gavimo laukelių nustatymas

Kad jūsų dėžutės galėtų bendrinti turinį, jie visi turi būti prijungti prie tos pačios paskyros. Toliau pateikiami įvairūs scenarijai, siekiant padėti naujiems ir esamiems klientams, kurie turi paskyrą tiesiogiai per „Fetch“ arba gavo „Fetch“ per „Optus“.

Klientams, kurie turi paskyrą tiesiogiai naudodami „Fetch“.
PASTABA: JEI GAVOTE DĖŽELĘ IŠ OPTUS PRAEITI Į 8 PUSLAPĮ
2 ar daugiau naujų „Ftch“ dėžučių
Norėdami nustatyti du ar daugiau naujų „Ftch“ laukelių, turėsite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

Pirmosios dėžutės nustatymas:

1. Kad galėtumėte naudoti „Fetch“ dėžutę, turėsite susikurti paskyrą tiesiogiai pas mus.
   Eikite į fetch.com.au/activate.
2. Įvedę savo asmeninius duomenis ir kredito kortelės duomenis, gausite aktyvinimo kodą
   (taip pat vadinamas jūsų gavimo ID).
3. Naudokite šį aktyvinimo kodą / gavimo ID nustatydami „Fetch“ dėžutę.

Papildomų langelių nustatymas:
Kai bus nustatytas pirmasis dėžutė, turėsite prijungti visus langelius prie tos pačios paskyros.

1. Norėdami tai padaryti, tiesiog eikite į fetch.com.au/account. Prisijunkite naudodami aktyvinimo kodą / gavimo ID nuo pirmojo veiksmo.
2. Pasirinkite Pridėti ir pašalinti iškvietimo laukelį iš meniu.
3. Vienoje paskyroje galite pridėti iki 3 skirtingų gavimo laukelių.

Naujos ir esamos dėžutės prijungimas
Jei jau turite prijungtą „Ftch box“ ir norite prie paskyros pridėti naują laukelį, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje web naršyklę, eikite į fetch.com.au/account ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad prisijungtumėte.
2. Pasirinkite Pridėti ir pašalinti iškvietimo laukelį iš meniu.
3. Pasirinkite Gaukite aktyvinimo kodą / gavimo ID.

2 ar daugiau esamų dėžių prijungimas
Gauti langelius skirtingose ​​„Ftch“ paskyrose
Visos „Ftch“ dėžutės, kurias norite naudoti „Multiroom“, turi būti toje pačioje „Fetch“ paskyroje.
Norėdami patikrinti, ar jūsų dėžutės yra toje pačioje paskyroje

1. Prisijunkite prie savo paskyros ir pasirinkite Žiūrėti visus kodus ant viršausview ekranas.
2. Jei matote visas savo dėžutes, išvardytas Pridėti ir pašalinti iškvietimo laukelį, tada būsite pasiruošę naudoti „Multiroom“.

Dėžutės skirtingose ​​sąskaitose
Jei turite langelius skirtingose ​​paskyrose ir norite pradėti naudoti „Multiroom“, turėsite pasirinkti vieną paskyrą kaip pagrindinę paskyrą, tada atšaukti kitą (-as) paskyrą (-as). Tada galite pridėti išjungtą (-as) dėžutę (-es) (atšauktose paskyrose) prie savo pagrindinės paskyros kaip kelių kambarių dėžutes (-es).

Įspėjimas
Jei atliksite aukščiau nurodytus veiksmus, prarasite visus pirkinius, įsigytus naudojant bet kurią atšauktą paskyrą (-as). Deja, neįmanoma sujungti paskyrų, kad galėtumėte išsaugoti ankstesnius pirkinius, įsigytus atšauktose „Ftch“ paskyrose.

Jei vis tiek norėtumėte tęsti (ir prarasti ankstesnius pirkinius iš atšauktos paskyros), štai ką turite padaryti:

Pasirinkite pagrindinę paskyrą:

1. Pasirinkite vieną paskyrą, kuri bus „pagrindinė“ paskyra (tikriausiai ta, kurioje joje perkama daugiausiai). Atsijunkite nuo pagrindinės paskyros adresu fetch.com.au/account, nes tai yra paskyra, kurią norite pasilikti.

Atšaukti kitą paskyrą:

1. Minkštas Iš naujo nustatykite parinkčių laukelį, kurį norite perkelti į pagrindinę paskyrą. Atlikite tai adresu Meniu > Tvarkyti > Nustatymai > Įrenginio informacija > „Soft Factory Settings“ – Atstatyti. Langelis bus paleistas iš naujo, prireikus bus paragintas prisijungti prie interneto, tada bus parodytas pasveikinimo ekranas.
2. Eikite į fetch.com.au/account ir prisijunkite prie paskyros, kurią norite atšaukti (tikriausiai su mažiausiai pirkinių). Tai paskyra, prijungta prie dėžutės, kurią ką tik nustatėte iš naujo.
3. Pasirinkite Paketai > Atšaukti paslaugą ir vykdykite nurodymus.

Pridėkite laukelį prie pagrindinės paskyros:

1. Dabar prisijunkite prie pagrindinės paskyros adresu fetch.com.au/account.
2. Pasirinkite Pridėti ir šalinti gavimo laukelį, kad pridėtumėte išjungtą laukelį prie paskyros.
   Gausite aktyvinimo kodą / gavimo ID, kurį naudosite šiam laukeliui.
3. Eikite per pasveikinimo ekraną ir įveskite ką tik gautą aktyvinimo kodą / gavimo ID.

Pakartokite šiuos veiksmus, jei kitoje paskyroje, kurią norite atšaukti, turite papildomą laukelį Iškviesti.
Dabar visus ankstesnius pirkinius, įsigytus pagrindinėje paskyroje, turėtumėte matyti ir Multiroom dėžutėse (meniu > Mano daiktai > Filmai arba Mano daiktai > TV laidos). Nuo šiol jūsų pirkiniai ar nuomai, prenumeratos kanalai ir įrašai bus pasiekiami iš visų prijungtų dėžučių.

Klientams, kurie turi gauti per Optus

Visos „Fetch“ dėžutės, kurias norite naudoti „Multiroom“, turi būti toje pačioje „Optus“ paskyroje.
Jei paskyroje naudodami „Optus“ gaunate kitą „Fetch“ laukelį, atlikite veiksmus, nurodytus Greitosios pradžios vadove, kad jį nustatytumėte. Sąrankos metu pasisveikinimo ekrane turite įvesti bet kurį iš aktyvinimo kodų ir patvirtinti savo paslaugos PIN kodą. Galite naudoti aktyvinimo kodą iš esamo priedėlio arba naują, kuris buvo išsiųstas iš Optus SMS žinute arba el. paštu.

Ką galite padaryti ir kaip tai padaryti

Žiūrėkite įrašus iš bet kurios „Fetch“ dėžutės
Galite matyti ir leisti įrašus visose prijungtose dėžutėse Meniu > Mano dalykai > Įrašai > Įrašyta.
Prie įrašų, saugomų kitame lange, šalia jų bus kelių kambarių dėžutės piktograma:

Patarimai

• Jei naudojate „Ftch Mighty“ arba „Gen 2“ dėžutę, negalėsite tvarkyti įrašų, saugomų kitame „Fetch“ langelyje (apsaugoti, keisti įrašymo pradžios ir pabaigos laiką ir pan.).
  Turėsite tvarkyti įrašus dėžutėje, kurioje jie saugomi. Jei naudojate Fetch Mini, žr. 11 psl.
• Jei negalite bendrinti arba žiūrėti įrašų prijungtuose langeliuose, pagalbos ieškokite 16 psl.
• Šiuo metu dėl techninių apribojimų, jei įrašote kanalą su subtitrais, subtitrai nebus rodomi, kai įrašą atkuriate naudodami „Fetch Mini“. „Fetch Mighty“ neturi įtakos.

Tvarkykite ir nustatykite įrašus iš „Fetch Mini“.
Galite planuoti ir tvarkyti įrašus tiesiai iš „Fetch Mini“, jei suporuojate „Fetch Mighty“ arba „Gen 2“ dėžutę (susiejimas vyksta automatiškai, kai nustatote visas kelių kambarių dėžes).

Sujunkite kitą dėžutę su „Fetch Mini“.
Galite susieti „Fetch Mini“ su vienu langeliu vienu metu, kad galėtumėte tvarkyti ir nustatyti įrašus. Norėdami perjungti dėžutes (tarkime, jei turite daugiau nei vieną Fetch Mighty arba Gen 2 dėžutę):

1. Įrenginyje „Fetch Mini“ eikite į Meniu > Tvarkyti > Nustatymai > Keli kambariai > Parinktys.
2. Įsitikinkite, kad skiltyje „Bendrinimo parinktys“ pasirinkta Įgalinti kelis kambarius. Jei tai išjungta, „Fetch Mini“ skiltyje „Mano dalykai“ nematysite įrašų.
3. Dalyje Connected Fetch Boxes pasirinkite kitą dėžutę, su kuria norite susieti dabar.

Susieję su dėžute, galite planuoti ir tvarkyti šio dėžutės įrašus tiesiai iš „Fetch Mini“. Žiūrėdami į „Mano dalykai“ > „Įrašai“ naudodami „Fetch Mini“, įrašai nesusietoje dėžutėje parodys piktogramą.

Bendrinkite nemokamus ryšius su savo „Fetch Mini“.

Galite žiūrėti nemokamus kanalus naudodami „Fetch Mini“, transliuodami juos iš suporuoto „Fetch Mighty“ arba „Gen 2“ dėžutės. Tai reiškia, kad jums nereikia prijungti „Fetch Mini“ prie televizoriaus antenos. (Jūsų suporuotam „Fetch Mighty“ vis tiek reikia TV antenos jungties, kad galėtų priimti ir bendrinti skaitmeninę nemokamą televiziją).
Tam nėra jokios papildomos sąrankos. Jei prie Fetch Mini neprijungta antena, susietos dėžutės nemokami kanalai bus pasiekiami ir Fetch Mini TV vadove.

Pastaba

• Negalite bendrinti nemokamo oro kanalų iš vieno „Fetch Mighty“ arba „Gen 2“ dėžutės į kitą.
• Negalite bendrinti nemokamų kanalų iš vieno „Fetch Mini“ į kitą.
• Jei kyla problemų bendrinant nemokamus kanalus su „Fetch Mini“, pagalbos ieškokite 21 psl.

Patarimai
Tėvų kontrolę galite nustatyti kiekviename kelių kambarių langelyje. Taigi galite nustatyti „G“ tėvų lygį arba užblokuoti arba paslėpti kai kuriuos kanalus „Ftch box“ vaiko kambaryje neapribodami prieigos prie turinio kitame kambaryje.

Filmų ir TV parduotuvė
Visi pirkiniai ir nuoma iš filmų parduotuvės ir pirkiniai iš TV parduotuvės turėtų būti iš karto bendrinami visuose prijungtuose prieduose. Jūsų pageidavimų sąrašas taip pat bendrinamas jūsų dėžutėse. Eiti į Meniu > Mano dalykai > Filmai kad sužinotumėte, ar esate nupirkti ar išsinuomoti ir įtraukti į pageidavimų sąrašą. Eiti į Meniu > Mano dalykai > TV Laidos, skirtos rasti įsigytas ir į pageidavimų sąrašą įtrauktas TV laidas.

Vienu metu galite žiūrėti įsigytus filmus ir TV laidas visuose trijuose dėžutėse. Tačiau jūs tiesiog negalite žiūrėti to paties įsigyto ar išsinuomoto filmo arba įsigyto serialo vienu metu daugiau nei viename įrenginyje – nei „Ftch box“, nei planšetiniame kompiuteryje, nei mobiliajame įrenginyje.

Filmų dėžutė
Žiūrėkite „Movie Box“, jei jis įtrauktas į prenumeratą, bet kurioje iš prijungtų priedų tuo pačiu metu.
Televizijos abonementas
Žiūrėkite prenumeruojamus TV kanalus bet kuriame prijungtame langelyje tuo pačiu metu.

Pradėkite naudotis Multiroom

Visos „Ftch“ dėžutės, kurias norite naudoti „Multiroom“, turi būti toje pačioje paskyroje. Įsitikinkite, kad jie įjungti ir prijungti prie vietinio tinklo.
Jūsų dėžutės turėtų matyti viena kitą ir automatiškai prisijungti paleidžiant. Palaukite iki 5 minučių, kol jūsų dėžutės suras viena kitą jūsų tinkle ir bet kokie įrašai iš vieno dėžutės bus bendrinami su mano daiktais kitame.

Gaukite „Mobi“ programą

Jei telefone ar planšetiniame kompiuteryje naudojate programą „Fetch Mobi“, prisijungus prie programos, ji paragins prisijungti prie vieno iš „Fetch“ langelių jūsų namuose.
Tada galite naudoti telefoną ar planšetinį kompiuterį norėdami žiūrėti filmus ir TV laidas keliaudami, taip pat kaip patogų antrąjį nuotolinio valdymo pultą.
Norėdami prijungti dėžutę, turėsite prisijungti prie programos naudodami paskyros dėžutės aktyvinimo kodą (taip pat vadinamą „Ftch ID“) ir patvirtinti PIN kodą. Galite bet kada perjungti valdiklius, pasirinkę programoje
meniu arba programoje eikite į Pagrindinis puslapis > Nustatymai.
Prisijungę prie „Fetch Mighty“ arba „Gen 2“ dėžutės, galite nustatyti įrašus naudodami programą. Daugiau informacijos rasite Fetch Mobile App vartotojo vadove.

Patarimai ir pagalba

Kelių kambarių įrašai
Nematau kelių kambarių įrašų savo „Fetch“ dėžutėje
Jei nematote savo Multiroom įrašų, pirmiausia patikrinkite šiuos dalykus:

• Visi „Fettch“ langeliai yra toje pačioje paskyroje kaip ir „Fettch“ paslaugų teikėjas (4 psl.).
• Visos jūsų „Fetch“ dėžutės yra įjungtos ir prijungtos prie interneto ( „Fetch“ šviesos diodas turi šviesti mėlynai).
• Visi langeliai yra prijungti prie to paties vietinio tinklo – fiziškai ir logiškai (jei jūsų tinklas nustatytas naudojant skirtingus maršrutizatorius ir IP adresų diapazonus, Multiroom neveiks) (18 psl.).
• Bendrinimo parinktys pasirenkamos jūsų laukeliuose adresu Meniu > Tvarkyti > Nustatymai > Keli kambariai > Parinktys.
  Pažymėkite „Įgalinti kelis kambarius“ ir pasirinkite „Atnaujinti langelius“.
• Jūsų modemas yra suderinamas su UPnP (Universal Plug and Play). Patikrinkite modemo vadovą arba ieškokite modelio internete.

Jei kyla problemų dėl Multiroom, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

1. Išjunkite visas „Fetch“ dėžutes, modemą / maršruto parinktuvą ir kitą tinklo įrangą (pvz., tiltus).
2. Įjunkite modemą / maršruto parinktuvą ir kitą tinklo įrangą ir palaukite, kol jis pradės normaliai veikti.
3. Tada įjunkite „Mighty“ arba „Gen 2“ priedėlį ir palaukite, kol jis visiškai įsijungs, ir įkels pagrindinį ekraną.
4. Tada įjunkite „Mini“ ir palaukite, kol jis visiškai įsijungs, ir įkels pagrindinį ekraną.
5. Jei bandote bendrinti įrašus iš vieno Mighty arba Gen 2 dėžutės į kitą, įjunkite antrąjį Mighty arba Gen 2 langelį.
6. Palaukite apie 5 minutes, tada eikite į „Mano dalykai“ > „Mini“ (arba antrojo „Mighty“ arba „Gen 2“ dėžutės) įrašai, kad patikrintumėte, ar jis mato įrašus iš pirmojo „Mighty“ arba „Gen 2“ dėžutės.

Atjunkite kitus tinklo įrenginius
Jei šie veiksmai nepadeda, gali būti, kad tinkle yra kitų įrenginių, kurie turi įtakos DLNA/UPnP gebėjimui, kad jūsų „Fettch“ dėžutės aptiktų viena kitą jūsų tinkle. Tai gali būti belaidžiai garsiakalbiai, Apple TV, medijos serveriai, tinklo spausdintuvai ir DLNA tipo programos telefonuose, planšetiniuose kompiuteriuose, asmeniniuose kompiuteriuose ir televizoriuose. Atjunkite visus tokius įrenginius nuo tinklo ir dar kartą bandykite trikčių šalinimo veiksmus.

Kaip patikrinti, ar mano gavimo langeliai yra tame pačiame vietiniame tinkle
Norint dalytis įrašais tarp savo dėžučių, jie visi turi būti prijungti prie to paties vietinio tinklo. Štai kaip tai patikrinti naudodami tinklo nustatymus, esančius laukelyje „Fettch“:

1. Eikite į Meniu > Tvarkyti > Nustatymai > Tinklas.
2. Priklausomai nuo to, kaip imtuvas prijungtas prie interneto, IP adresą rasite laidinio arba „Wi-Fi“ skirtukuose. Jei imtuvas prijungtas per „Wi-Fi“, sąraše turėsite pažymėti savo namų tinklą ir pasirinkti Išplėstinis „Wi-Fi“ view IP adresas.
3. Atkreipkite dėmesį į IP adresą (pvz., 192.168.1.2 arba 10.0.0.3) kiekviename iš gavimo laukelių.
   
4. Patikrinkite, ar pirmieji trys IP adreso skaičiai kiekviename langelyje yra vienodi. Tik paskutinis IP adreso skaičius turėtų skirtis. Tada turėtumėte turėti galimybę bendrinti įrašus visose „Fetch“ dėžutėse.
   Nekeiskite tinklo nustatymų.

Jei visi IP adreso numeriai kiekviename langelyje yra skirtingi, jūsų dėžutės yra prijungtos prie skirtingų vietinių tinklų, todėl negalite bendrinti įrašų. Jei norite pakeisti tinklo sąranką, rekomenduojame kreiptis pagalbos į IT konsultantą.

Negaliu nustatyti įrašo iš savo „Fetch Mini“.
Galite pamatyti pranešimą „Įrašyti nepavyko “ ar panašiai, kai bandote įrašyti iš „Fetch Mini“. Patikrinkite, ar prijungtas langelis įjungtas ir prijungtas prie to paties vietinio tinklo, kaip ir jūsų „Fetch Mini“, ir net iš naujo paleiskite modemą / maršruto parinktuvą ir „Fetch“ dėžutes.

Norėdami gauti daugiau pagalbos, žr. „Nematau kelių kambarių įrašų savo „Fetch“ dėžutėje“ (16 psl.).
Kaip pakeisti „Fettch“ dėžutės pavadinimą
In Meniu > Tvarkyti > Nustatymai > Keli kambariai, pasirinkite Redaguoti, tada įveskite dėžutės pavadinimą naudodami ekraninę klaviatūrą. Norėdami išsaugoti, pasirinkite Nustatyti.

Ar galiu pasirinkti, į kurią dėžutę noriu įrašyti?
Negalite suplanuoti įrašų iš vieno „Ftch box“ į kitą savo namuose. Tačiau jei „Fetch Mini“ yra prijungtas prie „Fetch Mighty“ arba „Gen 2“ dėžutės, galite suplanuoti įrašus iš „Fetch Mini“ ir perjungti prijungtus langelius skiltyje „Tvarkyti“ > „Nustatymai“ > „Kiekvienas kambarys“ > „Parinktys“. Jei paslaugoje suplanavote didžiausią vienu metu leidžiamų įrašų skaičių (6 „Mighty“ ir 4 „Gen 2“), negalėsite įrašyti į kitą langelį.

Matau pranešimą „Įrašo negalima leisti Gen 2 dėžutėje“
Kai kurių „Fetch Mighty“ įrašų negalima leisti iš „Gen 2“ dėžutės, nes nepalaikoma file formatu. Šiuos įrašus turėsite žiūrėti naudodami „Fetch Mighty“ arba „Ftch Mini“ dėžutę.

Negaliu žiūrėti nemokamų kanalų savo „Fetch Mini“.
Jei norite bendrinti nemokamus kanalus su „Fetch Mini“, jums reikia suporuoto „Fetch Mighty“ arba „Gen 2“ dėžutės. Eiti į Meniu > Tvarkyti > Nustatymai > Keli kambariai > Parinktys ir ieškokite susiejimo piktogramos šalia dėžutės pavadinimo.

Kanalas nepasiekiamas
Jei atjungėte anteną nuo „Fetch Mini“, atlikite kanalų nuskaitymą Meniu > Tvarkyti > Nustatymai > Kanalai > Kanalų nuskaitymas.

Įsitikinkite, kad suporuotas dėžutė yra įjungta ir prijungta prie to paties vietinio tinklo kaip ir „Fetch Mini“. Jei tai nepadeda, iš naujo paleiskite modemą/maršrutizatorių ir Fetch langelį. Jei reikia daugiau pagalbos, žr. trikčių šalinimo veiksmus skyriuje „Nematau kelių kambarių įrašų savo „Fetch“ dėžutėje“ (16 psl.).

Jei taip pat negalite žiūrėti nemokamų kanalų savo suporuotame priedėlyje, patikrinkite televizoriaus antenos jungtį su priedu ir paleiskite kanalų nuskaitymą Meniu > Tvarkyti > Nustatymai > Kanalai > Kanalų nuskaitymas. 

Pastaba
Jei vėliau vėl prijungsite „Fetch Mini“ prie televizoriaus antenos, atlikite „Fetch Mini“ kanalų nuskaitymą.

Kanalas sustabdytas, kad būtų galima suplanuoti įrašymą
Žiūrėdami nemokamus kanalus naudodami „Fetch Mini“ per „Multiroom“, susietoje „Fetch“ dėžutėje yra naudojamas įrašymo lizdas / imtuvas. Tai reiškia, kad nemokamas kanalas gali nustoti groti „Fetch Mini“, kai susietoje dėžutėje prasidės įrašymas. Jei norite toliau žiūrėti naudodami „Fetch Mini“, galite sustabdyti vieną iš savo įrašų Meniu > Mano dalykai > Įrašai 

Nuoma, pirkimai ir prenumeratos
Nematau nuomos ar pirkimo
Patikrinkite, ar vis dar esate nuomos ribose viewlangas. Kai išsinuomojate filmą, turite 7 dienas pradėti jį žiūrėti ir 48 valandas nuo tada, kai pirmą kartą paspaudėte paleisti. Taip pat įsitikinkite, kad išsinuomojote arba įsigijote prekę (turėtų būti rodoma varnelė, o ne dolerio ženklas). Įsitikinkite, kad „Fettch“ dėžutės yra įjungtos ir prijungtos prie interneto. Jei tai nepadeda, iš naujo paleiskite modemą/maršrutizatorių ir Fetch langelį. Kad galėtumėte bendrinti nuomą ar pirkimą, iškvietimo dėžutės turi būti toje pačioje paskyroje.

Nematau prenumeruojamų kanalų
Įsitikinkite, kad „Fetch“ dėžutės yra įjungtos ir prijungtos prie interneto. Jei tai nepadeda, iš naujo paleiskite modemą / maršruto parinktuvą ir „Ftch box“. Norėdami bendrinti prenumeratas, iškvietimo laukeliai turi būti toje pačioje paskyroje. Dar kartą patikrinkite, ar paslėpėte kanalus adresu Meniu > Tvarkyti > Nustatymai > Kanalai. 

Kai bandau išsinuomoti ar nusipirkti filmą, matau pranešimą apie 4K
„Fetch“ parodys pranešimą, jei bandysite išsinuomoti arba nusipirkti filmą iš „Movie Store“ iš ne 4K „Ftch“ dėžutės. 4K filmą galite išsinuomoti, nusipirkti arba žiūrėti tik naudodami „Fetch Mighty“. Jei naudojate prijungtą „Fetch Mini“ arba „Gen2 Fetch“ dėžutę, negalėsite pirkti, išsinuomoti ar žiūrėti 4K.

Matau pranešimą „4K nepasiekiamas. Groja HD formatu“
Galite žiūrėti tik 4K filmą, kurį išsinuomojote arba nusipirkote filmų parduotuvėje 4K formatu, naudodami Fetch Mighty, prijungtą prie 4K televizoriaus. Kai žiūrite 4K turinį, kurį išsinuomojote arba įsigijote filmų parduotuvėje prijungtame ne 4K langelyje (Gen 3 Mini arba Gen 2 box), jis bus leidžiamas HD raiška.

Matau pranešimą „Šiuo metu žiūrima“.
Tą pačią įsigytą TV seriją arba įsigytą ar išsinuomotą filmą galite žiūrėti vienu metu viename įrenginyje – telefone, planšetiniame kompiuteryje arba iškvietimo dėžutėje.
Jei matote pranešimą „Šiuo metu žiūrima kitame įrenginyje“, galite pasirinkti „Leisti bet kuriuo atveju“, kuris sustabdys atkūrimą kitame įrenginyje. Tada kitame įrenginyje bus rodomas pranešimas „Atkūrimas nutrauktas“.

Matau pranešimą „atsiųsta kitame įrenginyje“.
Tą pačią įsigytą TV seriją arba įsigytą ar išsinuomotą filmą galite žiūrėti vienu metu viename įrenginyje – telefone, planšetiniame kompiuteryje arba „Fetch box“.
Jei matote pranešimą, kad jūsų filmas ar serialas atsisiųstas kitame įrenginyje, turėsite ištrinti atsisiuntimą tame įrenginyje, kad galėtumėte žiūrėti jį savo imtuvu.

www.fetch.com.au

© Fetch TV Pty Limited. ABN 36 130 669 500. Visos teisės saugomos. „Fetch TV Pty Limited“ yra „Fetch“ prekių ženklų savininkas. Televizorius ir paslauga „Fetch“ gali būti naudojami tik teisėtai ir laikantis atitinkamų naudojimo sąlygų, apie kurias jums pranešė paslaugų teikėjas. Jūs negalite naudoti elektroninio programų vadovo ar bet kurios jo dalies jokiais kitais tikslais nei asmeniniais ir buitiniais tikslais ir negalite jo (ar bet kurios dalies) sublicencijuoti, parduoti, nuomoti, skolinti, įkelti, atsisiųsti, perduoti ar platinti. bet kuriam asmeniui. Versija: 2020 m. lapkričio mėn

Dokumentai / Ištekliai

Paimkite Multiroom [pdfVartotojo vadovas Atnešti, „Multiroom“, „Atnešti dėžes“.

Nuorodos

• Vartotojo vadovas