Išspręskite „Wi-Fi“ ryšio problemas

Jei turite „Wi-Fi“ ryšio problemų arba matote „Wi-Fi“ piktogramą su šauktuku , išbandykite toliau pateiktus sprendimus. Po kiekvieno sprendimo pabandykite atidaryti a webpuslapyje telefone, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta.

Pastaba: Kai kurie iš šių veiksmų veikia tik naudojant 8.1 ir naujesnės versijos „Android“. Sužinokite, kaip patikrinti „Android“ versiją.

1 veiksmas: patikrinkite nustatymus ir paleiskite iš naujo

  1. Įsitikinkite, kad „Wi-Fi“ įjungtas. Tada išjunkite ir vėl įjunkite, kad vėl prisijungtumėte. Sužinokite, kaip prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklų.
  2. Įsitikinkite, kad lėktuvo režimas išjungtas. Tada vėl įjunkite ir išjunkite, kad vėl prisijungtumėte. Sužinokite, kaip įjungti ir išjungti lėktuvo režimą.
  3. Keletą sekundžių paspauskite telefono maitinimo mygtuką. Tada ekrane palieskite „Paleisti iš naujo“ .Jei nematote „Paleisti iš naujo“, paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką maždaug 30 sekundžių, kol telefonas bus paleistas iš naujo.

2 veiksmas: raskite problemos tipą

  • Telefonas: Pabandykite prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo naudodami kitą įrenginį, pvz., Nešiojamąjį kompiuterį ar draugo telefoną. Jei tinklą gali naudoti kiti įrenginiai, greičiausiai problema kyla dėl jūsų telefono.
  • Tinklas: Patikrinkite, ar jūsų telefonas gali prisijungti prie kito „Wi-Fi“ tinklo, pvz., Draugo namuose ar viešajame tinkle. Jei jūsų telefonas gali prisijungti kitur, greičiausiai problema yra tinkle.
  • Internetas: Jei jūsų telefonas prisijungia prie „Wi-Fi“ tinklo, bet vis tiek neturite interneto, greičiausiai problema kyla dėl jūsų interneto ryšio.

3 veiksmas: pašalinkite triktis pagal problemos tipą

Telefonas

Ištrinti ir iš naujo pridėti tinklą

Ištrinkite „Wi-Fi“ tinklą iš savo telefono

  1. Atidarykite telefono nustatymų programą.
  2. Bakstelėkite Tinklas ir internetas Ir tada Wi-Fi.
  3. Jei reikia, įjunkite Wi-Fi.
  4. Apačioje palieskite Išsaugoti tinklai.
  5. Sąraše palieskite išsaugotą tinklą, kurį norite ištrinti.
  6. Bakstelėkite Pamiršk.

Dar kartą pridėkite „Wi-Fi“ tinklą

  1. Atidarykite telefono nustatymų programą.
  2. Bakstelėkite Tinklas ir internetas Ir tada Wi-Fi.
  3. Sąrašo pabaigoje bakstelėkite Pridėti tinklą.
  4. Jei reikia, įveskite tinklo pavadinimą (SSID) ir kitą saugos informaciją.
  5. Bakstelėkite Išsaugoti. Jei reikia, įveskite slaptažodį.

Patikrinkite, ar nėra probleminių programų

Problema gali kilti iš atsisiųstos programos. Norėdami tai padaryti, paleiskite telefoną iš naujo saugiuoju režimu.

  1. Įjunkite saugųjį režimą. Sužinokite, kaip įjungti saugųjį režimą.
  2. Pabandykite dar kartą prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo.
    1. Atidarykite telefono nustatymų programą.
    2. Bakstelėkite Tinklas ir internetas Ir tada Wi-Fi Ir tada tinklo pavadinimą.
  3. Patikrinkite, ar „Wi-Fi“ ryšys veikia saugiuoju režimu.
    • Jei „Wi-Fi“ ryšys veikia saugiuoju režimu
      Greičiausiai problemą sukelia atsisiųsta programa.
      1. Norėdami išeiti iš saugaus režimo, iš naujo paleiskite telefoną.
      2. Po vieną pašalinkite neseniai atsisiųstas programas. Pažiūrėkite, ar ryšys veikia.
      3. Pašalinus programą, kuri sukelia problemą, iš naujo įdiekite kitas programas.
    • Jei „Wi-Fi“ ryšys neveikia saugiuoju režimu
      Tikėtina, kad kilo problemų dėl „Wi-Fi“ tinklo arba interneto ryšio.
Patarimas: Įjungus saugųjį režimą, lėktuvo režimas automatiškai įjungiamas. Rekomenduojame išjungti lėktuvo režimą, kad galėtumėte toliau naudotis tokiomis funkcijomis kaip GPS, „Wi-Fi“ ir skambinti.

Internetas ir tinklas

Iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir modemą

Jei „Wi-Fi“ maršrutizatorius ir modemas priklauso jums, pabandykite juos išjungti ir vėl įjungti.

  1. 15 sekundžių atjunkite maršrutizatorių ir modemo maitinimo laidus nuo maitinimo lizdo.
  2. Vėl prijunkite maitinimo laidus.
  3. Patikrinkite, ar visi laidai ir kabeliai yra tvirti abiejuose galuose.
  4. Palaukite kelias minutes, kol modemo ir maršruto parinktuvo lemputės veiks tinkamai. (Žr. įrenginio vadovą arba gamintojo palaikymo svetainę.)

Jei lemputės neveikia tinkamai, gali kilti problemų dėl modemo, maršrutizatoriaus ar interneto ryšio.

Susisiekite su tinklo administratoriumi arba savo interneto paslaugų teikėju. Pavyzdžiui,ample, gali buti paslauga outage, arba jiems gali tekti iš naujo nustatyti jūsų ryšį.

Prisijunkite prie viešojo tinklo

Svarbu: Viešieji tinklai, pavyzdžiui, kavinėse ar oro uostuose, dažnai turi a webpuslapį, kurį galėsite užpildyti. Jei prisijungiate arba sutinkate su sąlygomis, viešasis ryšys turėtų veikti.

Jei prisijungę prie viešojo tinklo nematote įgaliojimo puslapio:

  • Patikrinkite, ar nėra pranešimo, kuriame prašoma prisijungti.
  • Atidarykite naują puslapį naujame lange.

Jei šie veiksmai nepadeda, pabandykite iš naujo paleisti ryšį su tinklu:

  1. Atidarykite telefono nustatymų programą.
  2. Bakstelėkite Tinklas ir internetas Ir tada Wi-Fi.
  3. Palieskite ir palaikykite tinklo pavadinimą. Palieskite Pamirškite tinklą.
  4. Pasukite Wi-Fi išjungti ir vėl įjungti.
  5. Sąraše palieskite tinklo pavadinimą.
  6. Gausite pranešimą prisijungti. Palieskite pranešimą.
  7. Norėdami prisijungti prie tinklo, sutikite su sąlygomis.

Iš naujo nustatykite visus tinklo nustatymus

  1. Atidarykite telefono nustatymų programą.
  2. Bakstelėkite Sistema Ir tadaIšplėstinė Ir tadaIš naujo nustatyti parinktis Ir tadaIš naujo nustatykite „Wi-Fi“, mobilųjį ir „Bluetooth“.. Jei nematote „Išplėstinė“, palieskite Tinklas ir internetas Ir tada Daugiau  Ir tada Iš naujo nustatykite „Wi-Fi“, mobilųjį ir „Bluetooth“..
  3. Apačioje palieskite Iš naujo nustatyti nustatymus.

„Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taškas

Patikrinkite, ar viešosios interneto prieigos taškas įjungtas

  1. Atidarykite telefono nustatymų programą.
  2. Bakstelėkite Tinklas ir internetas Ir tada Viešosios interneto prieigos taškas ir įrenginio kaip modemo naudojimas.
  3. Bakstelėkite „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taškas.
  4. Įjungti „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taškas.
    • Jei jis jau buvo įjungtas, išjunkite ir vėl įjunkite.
    • Jei jūsų telefone anksčiau nebuvo viešosios interneto prieigos taško, pirmiausia palieskite Nustatykite „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos tašką.

Patarimas: Norėdami gauti daugiau informacijos, sužinokite daugiau apie viešosios interneto prieigos taškus ir pririšimą.

Susisiekite su savo mobiliojo ryšio operatoriumi

Svarbu: Ne visi mobiliojo ryšio paslaugų teikėjai dirba su mobiliojo ryšio taškais.

Jei turite problemų, pasitarkite su savo vežėju. Paklauskite, ar jūsų telefonas gali prisijungti prie mobiliųjų interneto prieigos taškų ir ar jie įtraukti į jūsų duomenų planą.

Kai vėl prisijungsite

Kai vėl prisijungsite, patikrinkite, ar nėra naujausio sistemos naujinio. Atnaujinimai gali suteikti patobulinimų, kurie padės išspręsti problemas. Sužinokite, kaip patikrinti ir atnaujinti „Android“ versiją.

Nuorodos

Palikite komentarą

Jūsų el. pašto adresas nebus skelbiamas. Privalomi laukai pažymėti *