Metrel pagalbos tarnybos programinė įranga
Informacija apie produktą
Specifikacijos
- Prekinis ženklas: Metrel
- Funkcija: techninės pagalbos portalas
- Patvirtinimo būdas: el. paštas ir 6 skaitmenų kodas
Įvadas
Registracijos žingsniai
1 veiksmas: prisijunkite prie palaikymo portalo
Norėdami pasiekti pagalbos portalą, naudokite šią nuorodą: https://www.metrel.si/supportĮvedę šią nuorodą į naršyklę, pamatysite tokį langą:
Pagalbos centras
„Metrel“ pagalbos tarnybos portalas
Įveskite savo el. pašto adresą, kad prisijungtumėte arba užsiregistruotumėte.
2 veiksmas: tęskite su „Atlassian“ paskyra
Atsidarys naujas langas. Jame tereikia spustelėti „Tęsti su „Atlassian“ paskyra“.
3 veiksmas: iš naujo įveskite savo el. pašto adresą
Jei reikia, dar kartą įveskite savo el. pašto adresą ir spustelėkite „Tęsti“.
4 veiksmas: užsiregistruokite
Jei reikia, dar kartą įveskite savo el. pašto adresą ir spustelėkite „Registruotis“.
5 veiksmas: patvirtinkite, kad nesate robotas
Patvirtinkite, kad nesate robotas, užpildydami CAPTCHA.
6 veiksmas: įveskite patvirtinimo kodą
El. paštu gausite 6 skaitmenų patvirtinimo kodą. Įveskite jį ir spustelėkite „Patvirtinti“.
7 veiksmas: galutinis patvirtinimas
Turėsite patvirtinti dar du kartus, o tada galėsite naudotis „Metrel“ techninės pagalbos portalu.
8 veiksmas: eikite į techninės pagalbos puslapį
Sėkmingai sukūrę paskyrą, būsite nukreipti į puslapį, kurį galite matyti žemiau:
„Metrel“ techninė pagalba
Sveiki atvykę! Galite pateikti užklausą „Metrel“ techninei pagalbai naudodami pateiktas parinktis.
- Pranešti apie problemą
- Užduokite techninį klausimą
- Aptarnavimas ir kalibravimas
DUK
- K: Ką daryti, jei negaunu patvirtinimo kodo?
A: Jei negavote patvirtinimo kodo, patikrinkite šlamšto aplanką. Jei vis tiek jo negavote, galite paprašyti naujo kodo per portalą. - Kl.: Ar galiu pakeisti su paskyra susietą el. pašto adresą?
A: Taip, galite atnaujinti savo el. pašto adresą techninės pagalbos portalo paskyros nustatymuose.
Dokumentai / Ištekliai
 |
Metrel pagalbos tarnybos programinė įranga [pdfNaudotojo vadovas Pagalbos tarnybos programinė įranga, pagalbos tarnyba, programinė įranga |
