„Sonova Remote Adjust“ vartotojo vadovas

Sonova nuotolinio valdymo pultas

Produkto naudojimo instrukcijos

Kaip veikia nuotolinis reguliavimas
„Remote Adjust“ siūlo patogią pagalbą jūsų klientams su tiksliniais koregavimais, kuriuos galima pritaikyti, kai reikia. Tai leidžia išplėsti profesionalią priežiūrą už klinikos ribų ir suteikti geresnę klausos patirtį, pritaikytą jūsų klientų klausymosi poreikiams realiame pasaulyje.

Koregavimo atlikimas

1. 1 veiksmas: Suaktyvinkite „Insights“ eidami į „Baigti pritaikymą“ > „Įžvalgų sąranka“.
2. 2 veiksmas: Pradėkite nuotolinio reguliavimo seansą naudodami derinimo ekraną > Nuotolinis reguliavimas, tada pasirinkite Pradėti nuotolinio reguliavimo seansą
3. 3 veiksmas: Pradėkite reguliuoti; atkreipkite dėmesį, kad negalite pradėti seanso, jei prie programinės įrangos prijungti klausos aparatai
4. 4 veiksmas: Sureguliuoti prisitaikančias funkcijas; pasirinkite nustatymus, jei jie skiriasi nuo dabartinės kliento seanso „TrueFit“ pritaikymo programinėje įrangoje
5. 5 veiksmas: Siųsti koregavimą
6. 6 veiksmas: Suplanuokite tolesnius susitikimus

Kaip klientai gauna ir taiko koregavimus

1. 1 veiksmas: Klientai gauna tiesioginį pranešimą, kai siunčiamas koregavimas
2. 2 veiksmas: Klientai gali pritaikyti koregavimą per Remote Plus programėlę

„Remote Adjust“ siūlo patogią pagalbą jūsų klientams su tiksliniais koregavimais, kuriuos galima pritaikyti, kai reikia. Tai suteikia jums lankstumo teikti profesionalią priežiūrą, nepaisant jūsų kliento buvimo vietos. Naudodami nuotolinio reguliavimo funkciją galite išplėsti savo priežiūrą ne tik klinikoje, kad užtikrintumėte geresnę klausos patirtį, pritaikytą jūsų klientų klausymosi poreikiams realiame pasaulyje.

Kaip veikia nuotolinis reguliavimas

Ši paprasta darbo eiga leidžia jums ir jūsų klientui supaprastinti klausos kelionę

Koregavimo atlikimas

1. 1 veiksmas: suaktyvinkite „Insights“.
   
   • Norėdami atlikti koregavimą, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „myUnitron“ su įjungta „Insights“ montavimo metu
   • Įsitikinkite, kad jūsų klientas įdiegia „Remote Plus“ programą ir suaktyvina „Insights“.
   • Galite patikrinti, ar jūsų klientas suaktyvino „Insights“ ekrane Pabaigos pritaikymas > Įžvalgų sąranka Baigti pritaikymą > Įžvalgų sąranka
     
2. 2 veiksmas: pradėkite nuotolinio reguliavimo sesiją
   • Norėdami pradėti nuotolinio reguliavimo seansą, atidarykite naujausią kliento seansą Unitron TrueFit montavimo programinėje įrangoje
   • Eikite į Montavimas > Derinimas
   • Spustelėkite apačioje esantį įrankių rinkinį Remote Adjust ir pasirinkite mygtuką Pradėti nuotolinio reguliavimo seansą
     Pastaba: Negalite pradėti nuotolinio reguliavimo seanso, jei prie tvirtinimo programinės įrangos prijungti klausos aparatai. Ekrane Derinimas > Nuotolinis reguliavimas pasirinkite Pradėti nuotolinio reguliavimo seansą
     
3. 3 veiksmas: pradėkite reguliuoti
   
   • „TrueFit“ montavimo programinė įranga žingsnis po žingsnio padės jums atlikti koregavimus, kuriuos galite pritaikyti klientui.
   • Pirmiausia, jei reikia, pakoreguokite stiprinimo poslinkį
     Pastaba: jei jūsų klientas naudoja skirtingus nustatymus nei seansas, kurį atidarėte „TrueFit“ pritaikymo programinėje įrangoje, jūsų bus paprašyta pasirinkti, kuriems parametrams pritaikyti koregavimus. Jei jie naudoja tuos pačius nustatymus, tai praleisite.
4. 4 veiksmas: pritaikykite prisitaikančias funkcijas
   Tada koreguokite prisitaikančias funkcijas ekrane Konfigūruoti funkcijas
5. 5 veiksmas: išsiųskite koregavimą
   • Išsiųskite koregavimą kartu su pasirinktiniu tinkintu pranešimu savo klientui
   • Jūsų klientas gaus pranešimą, kuriame bus pranešta, kad gali koreguoti
6. 6 veiksmas: tolesni susitikimai
   • Paskesniuose susitikimuose, kai aptiksite savo kliento įrenginius, galėsite matyti šiuo metu taikomas stiprinimo poslinkio vertes
   • Turėsite galimybę iš naujo nustatyti stiprinimo poslinkio reikšmes į nulį ir, jei reikia, visada galėsite tai anuliuoti

Kaip jūsų klientai gauna ir taiko koregavimus

1. 1 veiksmas: gaukite tiesioginį pranešimą
   Nuotolinio koregavimo funkciją padarėme lengva ir nesudėtinga: kai siunčiate koregavimą, jūsų klientas automatiškai gauna tiesioginį pranešimą
2. 2 veiksmas: pritaikykite koregavimą
   Spustelėkite pranešimą arba eikite į Devices > Remote Adjust programoje Remote Plus ir bakstelėkite mygtuką Taikyti koregavimą
   Jūsų klientas išgirs pyptelėjimą, patvirtinantį, kad koregavimas buvo pritaikytas. Jūsų klientas gali lengvai grįžti į ankstesnius nustatymus pasirinkdamas

Originalus reguliavimas

Pastaba: galite siųsti kelis koregavimus. Visi reguliavimai pasiekiami programėlėje Remote Plus iki kito karto, kai klausos aparatai bus prijungti prie pritaikymo programinės įrangos.

„Unitron“ padaro gyvenimą gyvybingą su nuostabiais klausos sprendimais, sukurtais palengvinti patirtį. Nes kiekvienas nusipelno mylėti patirtį.™

© 2024 Unitron. Visos teisės saugomos. 029-6872-02/V2.00/2024-04/SD

unitron.com

• Sonova AG, Laubisrütistrasse 28, CH-8712 Stäfa, Šveicarija
• Sonova Deutschland GmbH Max-Eyth-Str. 20 70736 Fellbach-Oeffingen, Vokietija

DUK

Kl.: Ar klientui galima siųsti kelis koregavimus?
A: Taip, gali būti siunčiami keli koregavimai ir jie lieka pasiekiami programėlėje Remote Plus iki kito prisijungimo prie pritaikymo programinės įrangos.

Kl.: Ar galima pritaikyti „Discover Next“ klausos aparatų funkcijas?
A: Ne, „Sonova“ prekės ženklo „Discover Next“ pritaikymo funkcijų koregavimai nepasiekiami.

Kl.: Kas atsitiks, jei kliento nustatymai skirsis nuo seanso „TrueFit“ pritaikymo programinėje įrangoje?
A: Būsite paraginti pasirinkti, kuriems parametrams taikyti koregavimus, jei klientas naudoja skirtingus nustatymus.