sumup SOLO kortelių skaitytuvo vartotojo vadovas

sumup SOLO Card Reader - Featured Image

sumup logotipas

SOLO kortelių skaitytuvas sumup SOLO kortelių skaitytuvasVartotojo vadovas

Versijų valdymas

Versija Data Pakeitimai Autorius
1 20 m. spalio 2021 d Pradinė versija Jonas Arzadūnas
2 14 m. sausio 2022 d UKCA, FCC atnaujinimas Jonas Arzadūnas
3 18 m. sausio 2022 d Nedideli pataisymai Jonas Arzadūnas
4 18 m. gegužės 2022 d Pridėtos UL laboratorijos pataisos Jonas Arzadūnas

Įvadas

2.1 FCC tiekėjo atitikties deklaracija
FCC ID: 2A39U-SOLO002

  • Modelio pavadinimas: SOLO
  • HW versija: OXDTXXXXX – XX
  • Tiekėjo pavadinimas: SumUp Inc
  • Tiekėjo adresas (JAV): 2000 Central Ave Ste 100, Boulder, CO 80301 Jungtinės Amerikos Valstijos
  • Prekinis ženklas: SumUp
  • Websvetainė: https://sumup.com/

Šis įrenginys atitinka FCC taisyklių 15 dalį. Eksploatacijai taikomos dvi sąlygos:

  1. Šis prietaisas negali sukelti žalingų trukdžių ir
  2. šis įrenginys turi priimti bet kokius gaunamus trikdžius, įskaitant trikdžius, kurie gali sukelti nepageidaujamą veikimą.

Šis įrenginys buvo išbandytas ir atitinka FCC RF poveikio gaires, kai naudojamas su priedu, kuriame nėra metalo ir kuris įrenginio apačia yra mažiausiai 5 mm atstumu nuo kūno.

Ši įranga buvo išbandyta ir nustatyta, kad ji atitinka B klasės skaitmeninio įrenginio apribojimus pagal FCC taisyklių 15 dalį. Šios ribos sukurtos siekiant užtikrinti pagrįstą apsaugą nuo žalingų trukdžių įrengiant gyvenamosiose patalpose. Ši įranga generuoja, naudoja ir gali skleisti radijo dažnių energiją ir, jei ji sumontuota ir naudojama ne pagal instrukcijas, gali sukelti žalingų radijo ryšio trikdžių. Tačiau nėra garantijos, kad tam tikrame įrengime nebus trikdžių. Jei ši įranga sukelia žalingus radijo ar televizijos signalų priėmimo trikdžius, kuriuos galima nustatyti išjungiant ir įjungiant įrangą, naudotojas raginamas pabandyti ištaisyti trikdžius viena ar keliomis iš šių priemonių:

  • Perkelkite arba perkelkite priėmimo anteną.
  • Padidinkite atstumą tarp įrangos ir imtuvo.
  • Įjunkite įrangą į kitokios grandinės lizdą nei imtuvas.
  • Dėl pagalbos kreipkitės į pardavėją arba patyrusį radijo/televizijos techniką.

Atsargiai: Bet kokie šio įrenginio pakeitimai ar modifikacijos, kurių gamintojas aiškiai nepatvirtino, gali panaikinti jūsų teisę naudoti šią įrangą.
Norėdami pasiekti FCC ID el. etiketę, pagrindiniame ekrane eikite į Nustatymai > Apie

Gaminio specifikacijos

RAM: 256 MB, LPDDR2
Procesorius: ARM, 32 bitai, 600 MHz, 3D grafika
Atmintis: Įdėta, multimedija, 4 GB
Matmenys (I xhxw): 83,16 x 83.02 x 17.6 mm
Svoris: 147g
Baterija: Įkraunamas Li-Po 6.16 Wh
LCD jutiklinis ekranas: 480 × 480 skiriamoji geba 3.62 colio 24 bitų spalvos Viewpasukimo kampas 78 laipsniai
Ryšys: BLE (dar neaktyvus)
C tipo USB prievadas, moteriškas, belaidis
WiFi modulis, palaikomi protokolai: 802.11 b/g/n
Garso indikacija: Elektromagnetinis garsinis signalas
Sertifikatai: CE, UKCA“ ANATEL, TQM, EMVCo L1, EMVCo L2, PCI PTS 5.x
Suderinamumas: Android, Windows, iOS
Aplinka: Veikimas: nuo -10°C iki +40°C / S iki 90% RH Laikymas: -10°C iki +45°C / 5 iki 90% RH
Maitinimas: SV per USB-C
SV per Solo Cradle
Priedai: Solo lopšys, solo USB-C laidas

Produkto veikimas

4.1 SumUp Solo: Darbo pradžia
4.1.1 Kas yra dėžutėje?sumup SOLO kortelių skaitytuvas - pavsumup SOLO kortelių skaitytuvas – 1 pav

A: Solo lopšio viršus
B: solo kortelių skaitytuvas
C: Solo lopšio pagrindas
D: USB 2.0 tipo C laidas
Taip pat įtraukta:
Vartotojo vadovas
Saugos vadovas
Priimamų mokėjimų lipdukas ir stalo stovas

4.1.2 Įjungimas/išjungimas
SumUp Solo įjungtas/išjungtas paspaudus mygtukąsumup SOLO kortelių skaitytuvas – 2 pav

4.1.3 Įkrovimas
Įkrauti SumUp Solo naudojant lopšįsumup SOLO kortelių skaitytuvas – 3 pav

Norėdami įkrauti „SumUp Solo“, naudodami USB 2.0 tipo C laidą tiesiogiaisumup SOLO kortelių skaitytuvas – 4 pav

Abiem atvejais simbolis įkrovimas turi būti įjungtassumup SOLO kortelių skaitytuvas – 5 pav

4.2 SumUp Solo: kaip prisijungti
Norint priimti mokėjimus, jūsų SumUp Solo kortelių skaitytuvui reikalingas „Wi-Fi“ arba mobiliojo tinklo ryšys. Peržiūrėkite šį vadovą, kad prisijungtumėte ir sužinotumėte, kaip išspręsti kelias įprastas ryšio problemas.

4.2.1 Kaip prisijungti prie WiFi

  1. Bakstelėkite arba vilkite žemyn rodyklę „Solo“ ekrano viršuje ir pasirinkite „Ryšiai“.
  2. Įsitikinkite, kad „Wi-Fi“ įjungimo / išjungimo jungiklis nustatytas į „Įjungta“, o jūsų „Solo“ ieškos „Wi-Fi“ tinklų.
  3. Pasirinkite tinklą, prie kurio norite prisijungti, ir įveskite „Wi-Fi“ slaptažodį.
  4. Bakstelėkite „Atlikta“, kad patvirtintumėte, o „Solo“ prisijungs prie pasirinkto „Wi-Fi“ tinklo.

4.2.2 Prisijunkite mobiliuoju tinklu
„Solo“ integruotoje SIM kortelėje yra neribotas duomenų kiekis ir jos niekada nereikia papildyti, todėl galite pradėti priimti mokėjimus naudodami „Solo“ net neturėdami „Wi-Fi“ ryšio.

4.2.3 SIM kortelės problemos
Jei negalite prisijungti prie mobiliojo ryšio tinklo arba ryšys silpnas, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

  • Iš naujo nustatykite „Wi-Fi“. Pasiekite ekraną „Ryšiai“, tada išjunkite ir vėl įjunkite „Solo“ „Wi-Fi“.
  • Iš naujo paleiskite įrenginį. Kelias sekundes palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys parinktis išjungti, tada bakstelėkite „Išjungti“. Palaukite kelias sekundes ir vėl įjunkite įrenginį.
  • Pakeiskite savo vietą. Atviros vietos ir šalia langų dažnai yra geriau prijungti.

4.3 Kaip priimti mokėjimus naudojant Solo

  1. Įjunkite „Solo“ dešinėje pusėje esančiu maitinimo mygtuku.
  2. Įveskite mokesčio sumą (mažiausiai 1.00 €) ir bakstelėkite „Apmokestinti“.
    a. Prieš paliesdami „Apmokestinti“, paspauskite „Pridėti aprašymą“, kad įtrauktumėte produkto aprašą, kad vėliau būtų lengviau atpažinti operaciją.
    b. Paspaudę „Apmokestinti“, klientai taip pat turės galimybę duoti arbatpinigių, jei įjungsite arbatpinigių davimą. Jei norite tęsti, pasirinkite arbatpinigių arba pridėkite tinkintą sumą ir palieskite „Mokėti“. Pašalinkite bet kurį pasirinktą antgalį naudodami „Atstatyti patarimą“.
  3. Kai ekrane pasirodys „Palieskite arba įdėkite kortelę“, paraginkite klientą sumokėti vienu iš šių būdų:
    a. Palieskite jų bekontaktę kortelę arba įrenginį savo Solo ekrane
    b. Jų lustinės kortelės įdėjimas į lizdą, esantį jūsų Solo viršuje
    4. Kai kuriuos mokėjimus reikės patvirtinti kliento PIN kodu.b

4.4 Kaip pateikti kvitą
Po operacijos automatiškai pasirodys galimybė pateikti skaitmeninį kvitą el. paštu arba SMS.

4.4.1 Siųsti kvitus
Sėkmingai įvykdžius operaciją, automatiškai pasirodys ekranas, raginantis įvesti kliento el. pašto adresą ir (arba) telefono numerį. Pridėkite pasirinktą kontaktinę informaciją, paspauskite "Siųsti kvitą" ir viskas: jūsų klientas gaus kvitą tiesiai į savo pašto dėžutę.
Arba, kai pasirodo žalias siuntimo kvitų ekranas, galite atsispausdinti kvitą arba bendrinti jį su kita programa (pvz., WhatsApp), naudodami viršutiniame kampe esantį bendrinimo mygtuką.
Kontaktinė informacija, naudojama siunčiant kvitus, nėra saugoma „SumUp App“ dėl privatumo, todėl geriausia užsirašyti svarbią informaciją, kurios jums gali prireikti vėliau.

4.4.2 Iš naujo siųsti kvitus
Vėliau galėsite lengvai iš naujo išsiųsti kvitą naudodami SumUp App. Tiesiog atlikite šiuos paprastus veiksmus:

  1. SumUp programoje bakstelėkite „Pardavimas“ ekrano apačioje.
  2. Naršykite savo pardavimo istoriją ir suraskite operaciją, kurios kvitą norite išsiųsti.
  3. Pasirinkite atitinkamą operaciją.
  4. Spustelėkite 3 taškus viršutiniame operacijos lauko kampe ir pasirinkite „Siųsti kvitą“.
  5. Dabar galite įvesti el. pašto adresą arba telefono numerį. Bakstelėkite „Siųsti kvitą“ ir jūsų klientas gaus kvitą. Taip pat galite atsispausdinti kvitą naudodami debesies spausdintuvą arba bendrinti jį naudodami „WhatsApp“, naudodami bendrinimo simbolį kampe.

Saugos informacija

5.1 Svarbi saugos informacija

  • Prieš naudodami įrenginį, perskaitykite visą toliau pateiktą saugos informaciją.
  • Neleistinų kabelių, maitinimo adapterių ar baterijų naudojimas gali sukelti gaisrą, sprogimą arba sukelti kitą riziką.
  • Šio prietaiso veikimo temperatūros diapazonas yra 0 ° C ~ 40 ° C. Naudojant šį prietaisą aplinkoje, kurioje nėra šios temperatūros diapazono, galite sugadinti įrenginį.
  • Jei jūsų įrenginyje yra įmontuota baterija, nebandykite jos pakeisti patys, kad nesugadintumėte baterijos arba įrenginio.
  • Įkraukite šį įrenginį tik pridedamu arba patvirtintu kabeliu ir maitinimo adapteriu. Kitų adapterių naudojimas gali sukelti gaisrą, elektros smūgį ir sugadinti įrenginį bei adapterį.
  • Baigus įkrovimą, atjunkite adapterį nuo prietaiso ir maitinimo lizdo. Nekraukite prietaiso ilgiau nei 12 valandų.
  • Prietaisas turi būti perdirbtas arba išmestas atskirai nuo buitinių atliekų. Netinkamai elgiantis su prietaisu gali kilti gaisras arba sprogimas. Išmeskite arba perdirbkite įrenginį, jo bateriją ir priedus pagal vietines taisykles.
  • Neardykite, nedaužykite, netraiškykite ir nedeginkite akumuliatoriaus. Jei akumuliatorius deformuojasi, nedelsdami nustokite naudoti akumuliatorių.
  • Perkaitimas gali sukelti sprogimą.
  • Neišardykite, nespauskite ir netraiškykite akumuliatoriaus, kad išvengtumėte akumuliatoriaus nuotėkio, perkaitimo ar sprogimo.
  • Nedeginkite akumuliatoriaus, kad išvengtumėte gaisro ar sprogimo.
  • Iškilus deformacijai, nedelsdami nustokite naudoti akumuliatorių.
  • Laikykite įrenginį sausą.
  • Nebandykite taisyti įrenginio patys. Jei kuri nors įrenginio dalis neveikia tinkamai, susisiekite su SumUp klientų aptarnavimo tarnyba.

5.2 Saugos priemonės

  • Laikykitės visų įstatymų ir taisyklių, ribojančių radijo prietaisų naudojimą tam tikrais atvejais ir aplinkoje.
  • Nenaudokite įrenginio degalinėse ir sprogiose atmosferose, o potencialiai sprogioje aplinkoje yra kuro pildymo zonos, po deniais laivuose, kuro ar cheminių medžiagų perpylimo ar laikymo patalpos, vietos, kur ore yra cheminių medžiagų ar dalelių, pvz., grūdų, dulkių ar metalo miltelių. .
  • Norėdami išjungti radijo įrenginius, laikykitės visų iškabintų ženklų. Išjunkite belaidį įrenginį, kai esate sprogdinimo zonoje arba nurodytose vietose, išjunkite „dvipusius radijo imtuvus“ arba „elektroninius įrenginius“, kad netrukdytumėte sprogdinimo darbams.
  • Laikykitės galiojančių ligoninių ir sveikatos centrų taisyklių ir nuostatų. Pasitarkite su gydytoju ir prietaiso gamintoju, kad išsiaiškintumėte, ar jūsų prietaiso veikimas gali trukdyti jūsų medicinos prietaiso veikimui. Kad išvengtumėte galimų širdies stimuliatoriaus trikdžių, tarp prietaiso ir širdies stimuliatoriaus palikite 15 cm atstumą. Norėdami tai padaryti, nenešiokite jo kišenėje prie krūtinės. Nenaudokite prietaiso šalia klausos aparatų, kochlearinių implantų ir pan., kad išvengtumėte medicininės įrangos trikdžių.
  • Kad išvengtumėte žaibo smūgio, nenaudokite įrenginio lauke per perkūniją.
  • Nenaudokite įrenginio, kol jis kraunamas.
  • Nenaudokite įrenginio vietose, kuriose yra daug drėgmės, pavyzdžiui, vonios kambariuose. Tai gali sukelti elektros smūgį, susižalojimą, gaisrą ir sugadinti įkroviklį.

Baterijos keitimas

Norėdami pakeisti „Solo“ bateriją, susisiekite su vietiniu klientų aptarnavimo centru: „SumUp“ pagalba
Nebandykite atidaryti įrenginio, nes jis bus užblokuotas kaip apsaugos nuo tamper priemonė.

Aptarnavimas ir palaikymas

Dėl Solo paslaugų ir palaikymo kreipkitės į vietinį klientų aptarnavimo centrą: SumUp pagalba

SumUp Solo vartotojo vadovas
© 2021 SumUp Ltd.

  • Visos teisės saugomos. Jokia šio dokumento turinio dalis negali būti atkurta ar perduodama jokia forma be raštiško SumUp leidimo.
  • Šiame dokumente esanti informacija gali būti keičiama be įspėjimo. Nors SumUp stengėsi užtikrinti šio dokumento turinio tikslumą, šiame dokumente gali būti klaidų ar praleidimų.
  • SumUp, SumUp logotipas, yra registruotieji SumUp prekių ženklai. Kiti prekių pavadinimai arba prekių ženklai, susiję su SumUp produktais ir paslaugomis, yra SumUp prekių ženklai. Visi kiti šiame vadove esantys prekių pavadinimai ir prekių ženklai yra atitinkamų jų savininkų nuosavybė.
  • Komentarai? Visus šiame dokumente pateiktas pastabas siųskite vietinei SumUp palaikymo komandai el. paštu

SumUp Inc
2000 Central Ave Ste 100,
Boulder, CO 80301
Jungtinės Valstijos

SumUp Limited
8 blokas, Harcourt centras, Charlotte Way,
D02 K580, Dublinas, Dublinas,
Airija

SumUp Payments Limited
32-34 Great Malborough St,
Londonas W1F7JB
Jungtinė Karalystė

Dokumentai / Ištekliai

PDF thumbnailSOLO kortelių skaitytuvas
User Guide · SOLO002, 2A39U-SOLO002, 2A39USOLO002, SOLO Card Reader, SOLO, Card Reader, Reader

Nuorodos

Klausimai ir atsakymai

Helpful product questions tied to this manual. Each item links to the full Q&A page.

Klausimai ir atsakymai

Use this section to ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.

  1. Mistä löydän ohjeen, miten kuittirullakotelo avataan? SumUp solo

    Hannele Hakkarainen asks Mistä löydän ohjeen, miten kuittirullakotelo avataan? SumUp solo
    Manuals+ clarified question
    Klausimas

    Where can I find instructions on how to open the receipt roll compartment for the SumUp Solo?

    Atsakymas

    Based on the SumUp Solo User Guide, the SumUp Solo card reader does not have a built-in receipt printer or a receipt roll compartment. It is designed to provide digital receipts via email or SMS, or to connect to external cloud printers.

    Jei naudojate SumUp Solo and Printer bundle (which includes a printer cradle), you can open the printer compartment by following these steps:

    • Locate the printer cradle (the larger base unit the Solo sits in).
    • There is typically a lever or a pull-tab on the printer portion of the cradle.
    • Pull the lever to release the door of the receipt roll compartment.

    If you only have the standalone Solo card reader (the small square device), it does not contain a paper roll. You can send receipts digitally by entering the customer's email or phone number on the screen after a successful transaction, as described in section 4.4 of the manual.

Užduokite klausimą

Ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual. Name and email are optional.