ZEBRA balso kliento programinės įrangos vartotojo vadovas

ZEBRA balso kliento programinė įranga

Gaminio specifikacijos

• Produkto pavadinimas: Zebra Voice Client
• Versija: 9.0.23407
• Įrenginio palaikymas: „Zebra Android“ įrenginiai, kuriuose veikia „Android 10“, „Android 11“ ir „Android 13“.

Produkto naudojimo instrukcijos

Diegimas ir sąranka
Prieš naudodami Zebra Voice Client įsitikinkite, kad turite suderinamą Zebra Android įrenginį, kuriame veikia viena iš palaikomų Android versijų (10, 11 arba 13).

Leidimai
Diegdamas vartotojas turi suteikti papildomų leidimų, pvz., POST_NOTIFICATIONS, READ_MEDIA_AUDIO ir READ_MEDIA_IMAGES. „Zebra Voice“ klientas paprašys vartotojo suteikti šiuos leidimus.

Licencijavimas
Norint gauti „Zebra Voice“ kliento licenciją, reikia naudoti žetoną, pateiktą klientui po pirkimo „Zebra Welcome“ el. Vykdykite licencijavimo pastabose pateiktas instrukcijas, kad įgalintumėte prieigos raktą Zebra Voice kliente.

Svarbios nuorodos

• Workcloud Communication Voice Client 9.x administratoriaus vadovai kiekvienam PBX tipui
• „Zebra Voice“ licencijavimo vadovas, skirtas 9.0.20306 XNUMX XNUMX ir vėlesnėms versijoms
• „Zebra Voice“ kliento konfigūravimo vadovas, skirtas StageDabar
• Zebra Voice Client konfigūravimo vadovas mobiliųjų įrenginių valdytojams
• Workcloud komunikacijos balso kliento trumpas pradžios vadovas
• Workcloud komunikacijos balso kliento programuotojo vadovas
• Belaidžių tinklų geriausios praktikos vadovai

Papildoma informacija
Norėdami gauti daugiau informacijos apie konfigūraciją, diegimą ir geriausią praktiką, žr. pateiktus vadovus ir išteklius, išvardytus skiltyje Svarbios nuorodos.

Dažnai užduodami klausimai (DUK)

• Kl.: Ką daryti, jei kyla problemų dėl leidimų?
  A: Jei kyla problemų dėl leidimų, būtinai iš naujoview vartotojo vadovo skyrių „Naudojimo pastabos“ ir atitinkamai suteikite reikiamus leidimus.
• Kl .: Kaip gauti Zebra Voice Client licencijavimo prieigos raktą?
  A: Licencijos žetonas jums suteikiamas įsigijus Zebra sveikinimo el. laiške. Vykdykite instrukcijas, pateiktas vartotojo vadovo Licencijavimo skyriuje, kad įgalintumėte prieigos raktą.

Zebra Voice Client versija 9.0.23407
Išleidimo pastabos – 24 m. balandžio 2024 d

Akcentai
9.0.23407 leidimo pasiūlymai.

• „Privatumo politikos“ hipersaitas konvertuotas į statinį tekstą.

Įrenginio palaikymas
Zebra Voice klientas buvo patvirtintas šiuose Zebra Android įrenginiuose, kuriuose veikia Android 10, Android 11 ir Android 13.

• EC30
• ET40 / ET45
• EC50 / EC55
• ET51 / ET56
• MC20
• MC2200 / MC27001
• MC3300 / MC3300x / MC3300ax
• MC9300
• TC21 / TC261
• TC22 / TC27
• TC52 / TC57
• TC52x / TC57x / TC52ax
• TC53 / TC58
• TC70x / TC75x
• TC72 / TC77
• TC73 / TC78
• MC94

OS palaikymas

• „Zebra Voice“ klientas 9.0.23306 ir naujesnis palaikomas ne Zebra įrenginiuose, kuriuose veikia „Android 10“, „Android 11“, „Android 12“, „Android 13“ ir „Android 14“ OS.
• „Zebra Voice“ klientas 9.0.23107 ir naujesnis palaikomas įrenginiuose, kuriuose veikia „Android 10“, „Android 11“, „Android 12“ ir „Android 13“ OS.
• „Zebra Voice“ klientas 9.0.22408 palaikomas įrenginiuose, kuriuose veikia „Android 8.1“, „Android 9“, „Android 10“, „Android 11“, „Android 12“ ir „Android 13“ OS.
• Pastaba: įrenginiuose, kuriuose veikia Android 5 (Lollipop), 6 (Marshmallow) ir 7 (Nougat), naudokite 9.0.21112 versiją.

Nauja Zebra Voice Client v9.0.23407

• Pridėtas statinis tekstas kaip "View Zebra privatumo politika internete adresu zebra.com“ puslapyje Apie vietoj spustelėjamos Privatumo politikos

Išspręstos problemos
„Google Chrome“ atidaroma, kai puslapyje „Apie“ spustelėsite nuorodą „Privatumo politika“. Dėl to jis buvo paverstas statiniu, nespaudžiamu tekstu.

Naudojimo pastabos

• ĮSPĖJIMAS: Zebra Voice palaiko ir saugių protokolų, tokių kaip HTTPS, ir aiškaus teksto tinklo srauto, pvz., aiškio teksto HTTP, naudojimą. Zebra primygtinai rekomenduoja klientams prieiti prie savo duomenų naudoti saugius protokolus, tokius kaip HTTPS. Zebra visada naudoja saugų protokolą HTTPS, kad galėtų susisiekti su Zebra Extension Manager arba Zebra Provisioning Manager. Jei klientai pasirenka naudoti aiškaus teksto tinklo srautą, klientas prisiima riziką atskleisti duomenis tinkle.
• Visos su įmonės skaidiniu susijusios funkcijos nebus palaikomos ne „Zebra“ įrenginiuose, kuriuose veikia A11 ir naujesnės versijos.
• Rankinė arba autonominė Zebra Voice Client konfigūracija nebus palaikoma ne Zebra įrenginiuose, nes įmonės skaidinys palaikomas tik Zebra įrenginiuose. Norėdami konfigūruoti ne Zebra įrenginius, naudokite Zebra Provisioning Manager arba Extension Manager.
• „Jabra BlueParrott Bluetooth“ ausinėse reikia įdiegti „Zebra Communication Central“ komponentą.
• Įrenginiuose, kuriuose veikia 12 ir naujesnės versijos „Android“, naudotojas turi suteikti papildomų leidimų, pvz., BLUETOOTH_CONNECT.
• Įrenginiuose, kuriuose veikia 13 ir naujesnės versijos „Android“,
  • Vartotojas turi suteikti papildomų leidimų, pvz., POST_NOTIFICATIONS, READ_MEDIA_AUDIO, READ_MEDIA_IMAGES.
  • Zebra Voice Client vietoj READ_EXTERNAL_STORAGE ir WRITE_EXTERNAL_STORAGE leidimų rodys READ_MEDIA_AUDIO ir READ_MEDIA_IMAGES leidimų dialogą.
• Zebra Voice kliento APK galima rasti Zebra programinės įrangos licencijavimo portale. Norėdami gauti daugiau informacijos apie prieigą prie portalo, žr. Zebra sveikinimo el. laišką.
• Atminkite, kad prisijungę prie portalo esami klientai gali nematyti 9.0.20306 ar naujesnės versijos APK. Esami 9. x klientai, atnaujinantys į 9.0.20306 ar naujesnę versiją iš ankstesnės versijos, turi susisiekti su Zebra, kad galėtų perkelti savo dabartines licencijas į licencijavimą be AID.
• Naujausioje Zebra Voice Client programos versijoje yra vaizdo įrašo įrenginyje versija „5.3.0.1020“, kurią galima atsisiųsti iš licencijavimo portalo ir perkelti į įrenginius, pakeičiančius esamą VOD versiją. Vaizdo įrašą įrenginyje galima naudoti iškart po įdiegimo.
• Pradedant nuo 9.0.20306 versijos, Zebra Voice klientams suteikiama funkcijų licencijavimo licencija. Klientams, turintiems Profile Valdytojas / plėtinio valdytojas, licencijavimas vyks automatiškai. Kitiems klientams licencijuojant reikia naudoti žetoną, apie kurį klientui pranešama po pirkimo Zebra Welcome el. Tada prieigos raktas turi būti įjungtas Zebra Voice kliente, o tai galima pasiekti keliais būdais:
  • Siųsti ketinimą su žetonu
  • Įtraukite žetoną į XML atributas WFConnect.xml file.
  • Nuskaitykite „Zebra“ pateiktą QR kodą.

Licencijavimo pastabos

• Esami 9.x klientai, atnaujinantys į 9.0.20306 ar naujesnę versiją iš ankstesnės versijos, turi susisiekti su Zebra, kad galėtų perkelti savo dabartines licencijas į licencijavimą be AID.
• Į Zebra Voice Client 9.x licencijas gali būti įtrauktas 30 dienų atidėjimo laikotarpis. Klientas parodys galiojimo pabaigos datą, įskaitant 30 dienų atidėjimo laikotarpį, tačiau bet koks atnaujinimas bus pagrįstas faktine galiojimo pabaigos data. Tikrosios galiojimo datos ieškokite Zebra sveikinimo el. pašte.
• SVARBU: Zebra Voice Client nebepasiekia Flexera licencijavimo sistemos. Vietoj to klientas pasiekia Zebra aprūpinimo serverį, kad gautų licenciją be AID. Kliento užkarda turi leisti prieigą prie šio serverio adresu „wfc-provisioning1.pttpro.zebra.com“, 443 prievadas.
• Zebra Voice Client 9.x, skirta Android, palaiko šias kalbas:
  • anglų kalba
  • čekų
  • olandų
  • vokiečių kalba
  • vengrų
  • italų
  • prancūzų (Kanada)
  • prancūzų (Prancūzija)
  • lenkų
  • rusų
  • ispanų (Ispanija)
  • slovakų
  • švedų

Žinomos problemos

• Nėra

Svarbios nuorodos

• Šiuos vadovus galite rasti adresu https://www.zebra.com/us/en/support-downloads/software/productivity-apps/voice-client.html:
  • Workcloud Communication Voice Client 9.x administratoriaus vadovai kiekvienam PBX tipui.
  • Administratoriaus vadovuose yra PBX ir Zebra kliento konfigūracijos, taip pat diegimo instrukcijos.
  • „Zebra Voice“ licencijavimo vadovas, skirtas 9.0.20306 XNUMX XNUMX ir vėlesnėms versijoms
  • „Zebra Voice“ kliento konfigūravimo vadovas, skirtas StageDabar
  • Zebra Voice Client konfigūravimo vadovas mobiliųjų įrenginių valdytojams
  • Workcloud komunikacijos balso kliento trumpas pradžios vadovas
  • Workcloud komunikacijos balso kliento programuotojo vadovas
  • Belaidžių tinklų geriausios praktikos vadovai.

Apie Zebra Voice Client
Workcloud Communication Voice (Zebra Voice) client is an installable software package that operates on Zebra mobile computing platforms (refer to device compatibility list). Zebra-Voice client increases the value and return on investment of the Zebra mobile computer by providing a high-performing, fully customize-able telephony experience when connected to supported IP SIP Call Managers (PBXs). PBX features normally only found on wired desk sets are now provided to wireless mobile computer users dramatically increasing both user experience and business value. Zebra Voice client naturally becomes part of the user’s everyday workflow while integrating seamlessly on the Zebra mobile computer.
„Zebra Voice“ klientą paprasta įdiegti, konfigūruoti ir tinkinti naudojant mobiliųjų įrenginių valdymą (MDM), pusiau automatizuotas ir tiesiogines rankines strategijas. „Zebra-Voice“ suteikia galimybę tinkinti vartotojo patirtį iš pagrindinio kliento ekrano, skambučio inicijavimo / priėmimo ir pokalbių metu – suteikia vartotojams prieigą vienu mygtuku prie pagrindinių PBX funkcijų, užtikrinančių maksimalų efektyvumą, natūralų ekrano išdėstymą ir vizualizacijas (dizainas, spalvos, piktogramos ir pan.). Klientai gali valdyti kiekvieno ekrano išvaizdą ir pojūtį.
„Zebra-Voice“ kliento versija 9.0 suteikia naują vartotojo sąsają ir papildomas funkcijas, tokias kaip rinkimas balsu ir sulaikyta muzika. Be to, jame yra profesionalų palaikymas iš kliento pusėsfile valdymas.

Zebra Voice Client v9 išleidimo istorija

9.0.23406 leidimo pasiūlymai.

• Workcloud komunikacijos vartotojo sąsajos atnaujinimai
• Nauja konfigūracijos parinktis rodyti grupę arba kontaktą
• Palaikymas WebBuvęs PBX

9.0.23306 leidimo pasiūlymai.

• Palaikykite Call Park su Avaya IPO
• WFC – Pinboard Integration – tikslas/API bendrinti praleistų skambučių duomenis.
• „Zebra Voice Call History“ išvalykite filtrą atsijungus
• „Android 14“ palaikymas vartotojų įrenginiams
• Juggernaut įrenginio palaikymas
• „Zebra Voice“ korinio ryšio palaikymas

9.0.23207 leidimo pasiūlymai.

• Versija palaiko 10 ir naujesnės versijos „Android“ desertą
• Nauja mygtuko Atnaujinti licenciją konfigūracijos parinktis
• Nauja numatytojo ekrano konfigūracijos parinktis
• Nutildyti įeinančio skambučio skambutį
• CUCM 12.5 U6 kelių linijų registracijos palaikymas
• Palaikykite „Zoom PBX“.

9.0.23107 leidimo pasiūlymai.

• Pašalinkite MDNA licencijos patikrą
• Imprivata override
• Saugus RTP
• Konfigūruojamas VPN tunelio aptikimas
• Garso fokusavimo patobulinimas

Išleidimo 9.0.22408 pasiūlymai

• Buvimo piktogramos atnaujinimas, kad atitiktų ADA atitikties gaires
• Leisti Zebra Profile Klientas, skirtas paleisti Zebra Voice sumažintos būsenos
• Skambinimo mygtuko konfigūracija
• Apatinės naršymo juostos nuoseklumas
• Palaikykite Stone Mountain BluSkye Bluetooth RSM su WFC centrine paslauga

Išleidimo 9.0.22309 pasiūlymai

• Galimybė išvalyti naujausių skambučių istoriją atsijungus
• Ne Zebra įrenginių palaikymas
• „Android 13“ platformos palaikymas
• „Zebra WFC Central“ palaikymas papildomam „Bluetooth“ PTT mygtuko priedo naudojimui
• Saugumo ir našumo patobulinimai

Išleidimo 9.0.22207 pasiūlymai

• Galimybė paslėpti meniu parinktį „Įkelti iš naujo“.
• Galimybė pridėti priešdėlio rinkimo eilutę
• Pašalinta skambėjimo tono parinktis „Nėra“
• Saugumo ir našumo patobulinimai

Išleidimo 9.0.21414 pasiūlymai

• Išvaizdos ir savijautos patobulinimai
• „Zebra Workstation Connect“ palaikymas
• Balso kontaktų filtras
• „Premium“ licencijų licencijų perdavimas
• Pranešimų apie gaunamus skambučius palaikymas
• Pasirinktinės spalvų temos palaikymas
• „Asterisk PBX“ prenumeratos ir pranešimo funkcijos palaikymas
• Portreto arba gulsčiojo režimo palaikymas planšetiniuose kompiuteriuose
• SPR 46184 pataisymas
• Išjungti atsijungimą perkraunant, kai prisijungiate prie plėtinių tvarkytuvės

Išleidimo 9.0.21305 pasiūlymai

• Android A11 Visas palaikymas
• Patobulintas licencijų tvarkymas
• Papildomas vaizdinių eilučių / frazių ir balso komandų palaikymas (beta versija)
• Pagerintas sambūvis priimant korinio ryšio skambutį
• Kraštovaizdžio režimo palaikymas ET5X
• Paleiskite pagalbos rinkiklį iš užrakinimo ekrano
• Rodyti gaunamo skambintojo ID keliose eilutėse
• Leisti atsijungti parinktį pašalinti, kai Profile Klientas naudojamas

Išleidimo 9.0.21112 pasiūlymai

• „Hunt Group“ funkcijos palaikymas „Cisco Unified Communications Manager“ (CUCM) PBX
• Patobulinta integracija su Imprivata Mobile Device Access (MDA) klientu
• BlueParrott M300-XT ausinių mygtuko palaikymas
• „Google“ foninės vietos politikos palaikymas
• Android 11 OS palaikymas

Išleidimo 9.0.20407 pasiūlymai

• BlueParrott ausinių mygtuko palaikymas
• „Alcatel“ PBX palaikymas
• Balso komandų palaikymas Kanados prancūzų kalba – BETA
• Priežiūros atnaujinimai

Išleidimo 9.0.20306 pasiūlymai

• „Mitel MiVoice 5000“ palaikymas
• Funkcijomis pagrįstas licencijavimas

Išleidimo 9.0.20207 pasiūlymai

• Konfigūruojama atsijungimo parinktis
• Patogus skyriaus pavadinimo ekranas su Profile Vadovas
• Galimybė atsisiųsti skambėjimo melodijas, kontaktines nuotraukas iš Extension Manager
• Integracija su WFC aprūpinimo paslauga

Išleidimo 9.0.20103 pasiūlymai

• Balso komandų valdymo patobulinimai
• Perkėlimo ant kablio valdymo patobulinimai
• Grupės patobulinimai View Režimas kontaktams
• Vartotojo informacijos rodymas iš Extension Manager
• Android 10 palaikymas

Išleidimo 9.0.19409 pasiūlymai

• Balso klientas perjunkite į Profile Kliento prisijungimas
• WFC Voice ir PTT Pro Nav Bar kliento perjungimas
• OPUS kodeko palaikymas
• Aklųjų perdavimo skambučio nutraukimo/baigimo palaikymas
• Saugumo patobulinimai

Išleidimo 9.0.19307 pasiūlymai

• Zebra EC30, TC8300, MC93 įrenginių palaikymas
• Kontaktų sąrašo funkcijos
• Konfigūruojama apatinė naršymo juosta (skirtukų tvarka)
• CUCM funkcijų papildymai
• Pro palaikymas be galvos režimofile Klientas
• Tarptautinis kalbų palaikymas
• Saugumo patobulinimai

Išleidimo 9.0.19108 pasiūlymai

• Integracija su Asterisk, Avaya Aura, Avaya IP Office, Cisco CUCM, Cisco CME, Mitel PBX
• Rauland Responder 5 integracija
• Išplėstinės PBX skambinimo funkcijos, tokios kaip skambučių parkas, skambučių peradresavimas ir skambučio sulaikymas
• Kliento pusės profesionalų palaikymasfile valdymas
• Konfigūruojamas pagrindinis ekranas ir mygtukai
• Konfigūravimas naudojant GUI, MDM, Stag„eNow“ ir „WFC Voice“ ketinimai
• 9.0 versijos naujos funkcijos, pvz., rinkimas balsu, sulaikyta muzika, programos būsenos keitimo pranešimai
• Zebra licencijavimo kontrolė

ZEBRO TECHNOLOGIJOS