Darbo debesies sinchronizavimo perėjimo dokumentas
Specifikacijos
- Produkto pavadinimas: Workcloud Sync perėjimo dokumentas
- Tikslinė auditorija: sistemų administratoriai, projektų vadovai,
„Zebra“ santykių įmonių savininkai - Suderinamumas: veikia pereinant prie naujojo Zebra
Workcloud Sync platforma - Savybės: perėjimo nurodymai, pranašumaiview, išteklių
skyrių - Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. vasario mėn
Produkto naudojimo instrukcijos
Privalumai ir naujos funkcijos
„Workcloud Sync“ platforma siūlo tokias pagrindines funkcijas kaip
balso skambučiai ir TR skambučiai. Kai kurios funkcijos buvo patobulintos
geresnis našumas ir vartotojo patirtis.
Saulėlydžio ypatybės
Šiuo metu neveikia jokios Workcloud Communications funkcijos
laiko. Siekiant patenkinti vartotojų poreikius, nuolat pridedamos naujos funkcijos.
Pavyzdžiui,ample, funkcija „Duty“ pakeičiama buvimo būsena
funkcija.
Perėjimo žingsniai
Norėdami sėkmingai pereiti prie „Workcloud Sync“, iš naujoview daiktus
jūsų aplinkoje, kuriai gali prireikti veiksmų. Žr. administratoriaus vadovą
palaikomiems PBX. Dėl profesionalų susisiekite su Zebra atstovu
Paslaugų parinktys, jei reikia.
Kliento išleidimo laiko juosta
Bendravimas, mokymai ir partnerystė yra labai svarbūs
pereinant prie Workcloud Sync. Pritaikykite aukšto lygio buvample
laiko juosta, atitinkanti jūsų įmonės kultūrą ir laiką.
Bendraukite ir mokykite sistemos administratorius, galutinius vartotojus ir
įmonių biuro vartotojai.
DUK
Ką daryti, jei reikia konfigūravimo palaikymo arba
įgyvendinimas pereinamuoju laikotarpiu?
Susisiekite su Zebra atstovu, kad sužinotumėte apie galimą
Zebra Professional Services galimybės.
„Workcloud Sync“ perėjimo dokumentas Tikslas: padėti sistemos administratoriui, projektų vadovui arba įmonės „Zebra“ santykių savininkui perkelti jūsų įmonę į naują „Zebra Workcloud Sync“ platformą. PASTABA: jei klientas naudoja PTT Express, nereikia perkelti (nėra vartotojo, svetainės, skyriaus duomenų, saugomų PTT Express).
Turinys
1 skyrius. Privalumai ir naujos funkcijos …………………………………………………………………………………………………………………….. 2 Kodėl turėtume džiaugtis dėl šio pakeitimo? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………….. 3
Mokymo strategijos svarstymai ………………………………………………………………………………………………………………………. 8 4 skyrius. Ištekliai …………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 8
Paskutinį kartą atnaujinta 2025 m. vasario mėn
Workcloud sinchronizavimo perėjimo dokumentas
1 skyrius. Privalumai ir naujos funkcijos
Toliau pateikiamos kelios pagrindinės „Workcloud Sync“ funkcijos ir patobulinimai. Norėdami review Visą funkcijų sąrašą rasite žinių centro vadovuose. Pristatome SYNC: funkcijos ir privalumai Sync yra novatoriškas naujas programinės įrangos produktas, sukurtas pakeisti bendravimą ir bendradarbiavimą darbo vietoje. Nuo pat pradžių sukurta sinchronizacija yra ne tik naujinys, bet ir visapusiškas Workcloud komunikacijos pakaitalas, pritaikytas kintamiems šiandienos dinamiškos darbo aplinkos poreikiams tenkinti su tokiomis funkcijomis kaip:
Daugialypės terpės pranešimai (pokalbiai): mėgaukitės sklandžiu bendravimu naudodami mūsų pažangų pokalbių modulį, kuris palaiko tekstinius, vaizdo ir garso pranešimus. Ši funkcija puikiai tinka bendravimui priekinėje linijoje, užtikrinant, kad jūsų komanda palaikytų ryšį be jokių pastangų. Balso ir vaizdo skambučiai: dėl mūsų naujos tiesioginio skambinimo funkcijos patirkite aukštos kokybės vidinius balso ir vaizdo skambučius be PBX sistemos. Šis modulis užtikrina efektyvų ir aiškų ryšį, palaikydamas ir tradicines PBX sistemas. Pirmą kartą sinchronizavimas pristato vaizdo skambučių galimybes, praplečiant jūsų komunikacijos įrankių rinkinį už ankstesnių pasiūlymų. „Push-to-Talk“ bendravimas: pagerinkite komandos koordinavimą naudodami tiesioginio pokalbio funkciją, leidžiančią akimirksniu susisiekti balsu vienu mygtuko paspaudimu. Forumai – organizacinės pranešimų lentos: naudokite forumus platiems organizacijos pranešimams, pvz., politikos atnaujinimams ar darbuotojų pripažinimui, kad užtikrintumėte nuoseklų ir platų bendravimą visoje jūsų įmonėje. Užduočių valdymas: Integruokite funkcijas, kad galėtumėte efektyviai priskirti ir valdyti veiksmus visai komandai, kad padidintumėte bendrą produktyvumą.
Paskutinį kartą atnaujinta 2025 m. vasario mėn
Workcloud sinchronizavimo perėjimo dokumentas
Patobulintas bendradarbiavimas: „Sync“ komunikacijos įrankių rinkinys skatina bendradarbiavimą ir užtikrina, kad jūsų komanda galėtų efektyviai dirbti kartu, nepaisant jų buvimo vietos. Sklandus integravimas: sinchronizavimas palaiko integraciją su esamomis vartotojų valdymo sistemomis, tokiomis kaip Azure AD, supaprastindamas vartotojų valdymą ir sumažindamas administracines išlaidas. Keičiamas naudotojų valdymas: sukurtas taip, kad atitiktų svyruojančius vartotojų poreikius, „Sync“ naudotoju pagrįstas modelis leidžia lengvai keisti mastelį ir užtikrinti, kad visada turėtumėte reikiamą licencijų skaičių. Ateičiai atsparus bendravimas: nuolat atnaujinama ir tobulinama, sinchronizavimas sukurtas taip, kad prisitaikytų prie būsimų komunikacijos tendencijų ir technologijų, kad būtų užtikrintas tvarus sprendimas jūsų verslui.
Kodėl turėtume džiaugtis šiais pokyčiais?
Pagrindinės „Workcloud“ komunikacijos funkcijos (pvz., galimybė skambinti ir priimti balso skambučius, galimybė skambinti ir priimti PTT skambučius) taip pat palaikoma „Workcloud Sync“. Kai kuriais atvejais produkto kūrimo metodas, naudojamas kuriant tam tikrą funkciją arba sprendžiant tam tikrą naudojimo atvejį „Workcloud Sync“, buvo pakeistas arba patobulintas. Toliau pateikiami keli bendrieji Workcloud Sync produkto pakeitimai / patobulinimai, palyginti su Workcloud komunikacija:
· Pakeitimas / tobulinimas: viena programa sinchronizacijoje ir kelios programos Workcloud komunikacijoje. o Kodėl: supaprastinti valdymą, diegimą, vartotojo patirtį ir įvairius kitus produkto aspektus.
· Keitimas / tobulinimas: naudotoju pagrįsta licencija, palyginti su įrenginiu pagrįsta licencija. o Kodėl: modernesnis, pramonės standartas programinės įrangos licencijavimo metodas.
Paskutinį kartą atnaujinta 2025 m. vasario mėn
„Workcloud“ sinchronizavimo perėjimo dokumentas · Pakeitimas / patobulinimas: SIP magistralinis metodas sinchronizacijoje, kad būtų galima valdyti ryšį su PBX, palyginti su plėtiniu
ryšio metodas „Workcloud Communication“. o Kodėl: SIP magistralė suteikia standartiškesnį metodą, supaprastina ir padidinaasing nuoseklumą, kaip produktas jungiasi prie skirtingų PBX.
· Keitimas / tobulinimas: skyriaus pasirinkimas ir vaidmenų pasirinkimas. o Kodėl: iš dabartinio produkto galima pasimokyti, kad vartotojo vaidmenų susiejimas paprastai yra „statinis“ (ty jo nereikia taip dažnai pasirinkti / keisti programoje), o vartotojo ir padalinio susiejimas paprastai keičiamas darbuotojo pamainoje (ty vartotojas turi dažnai keisti skyrių programoje). Nors vaidmuo yra sinchronizavimo atributas, sinchronizavimo programoje pasirenkant pirminio paleidimo metu dėmesys sutelkiamas į tai, kad vartotojas galėtų pasirinkti savo skyrių (-ius) ir vaidmenį (-us).
· Pakeitimas / patobulinimas: „Workcloud Sync“ atlieka visapusišką atnaujinimą, taikant „Flutter“ pagrįstą kūrimo metodą, suvienodinant serverio architektūrą, panaudojant REST API ir webkabliukais, automatizuojant teisių suteikimo procesus, naudojant „Chrome“ tinkintus skirtukus autentifikavimui ir naudojant administratoriaus portalo šablonus naudotojų leidimams gauti. o Kodėl: sinchronizavimas supaprastina valdymą ir pagerina naudojimą, siūlydamas nuoseklią kelių platformų patirtį, vieningą architektūrą, modernias saugos priemones, automatizuotus procesus ir supaprastintą naudotojų leidimų valdymą, užtikrinant efektyvesnę ir patogesnę programą.
Kokios yra saulėlydžio funkcijos?
Šiuo metu nenuleidžiame jokių „Workcloud Communications“ funkcijų, yra būdas patenkinti jūsų naudojimo atvejus arba tai įtraukta į veiksmų planą. Kaip buvęsamp„Byla“ nėra funkcija, bet dabar matysite „Buvęs būseną“, kad pamatytumėte, kas tuo metu yra aktyvus programoje ir dirba. Galbūt negalėsite „Blokuoti grupės skambučių“, bet galite „nutildyti arba nutildyti“ grupę
2 skirsnis Pasiruošimas perėjimui
Kad palaikytumėte sėkmingą perėjimą prie Workcloud Sync, iš naujoview toliau nurodytus elementus savo aplinkoje. Dėl šių elementų gali prireikti jūsų veiksmų, kad viskas vyktų sklandžiai.
· Tinklas: „Workcloud Sync“ turi naujas funkcijas (pvz., vaizdo skambučius), kurioms gali prireikti papildomo pralaidumo, kad jis veiktų optimaliai.
· Programos diegimas: Review palaikomų parinkčių dokumentaciją. Playstore arba MDM. · Vartotojo tiesos šaltinis: Zebra IDP arba kliento IDP: Review palaikomų parinkčių sąrašą rasite nurodytoje dokumentacijoje. · PBX suderinamumas ir SIP magistralės sąranka: jei įsigytasasing WORCKLOUDSYNC-PBXVOICE SKU, vėlview į
palaikomus PBX, pateiktus žinių centro administratoriaus vadove.
Jei konfigūruojant ar įdiegiant bet kurioje iš aukščiau išvardytų sričių reikalingas palaikymas, susisiekite su Zebra atstovu, kad sužinotumėte apie galimas Zebra Professional Services parinktis.
Kitame skyriuje aprašomi rekomenduojami ir numatytieji perėjimo iš Workcloud komunikacijos į Workcloud sinchronizavimo žingsniai.
Paskutinį kartą atnaujinta 2025 m. vasario mėn
3 skyrius – Kliento išleidimo laiko juosta
Workcloud sinchronizavimo perėjimo dokumentas
Perėjimas prie naujos versijos reikalauja bendravimo, mokymų ir partnerystės įmonėje ir srityje.
Žemiau yra aukšto lygio buvęsample timeline su pokyčių valdymo elementais, kad galėtumėte prisitaikyti prie savo kultūros ir laiko. Atsižvelgiant į jūsų nuosavybės teisę, toliau nurodytą laiko juostą gali reikėti koreguoti, kad ji atitiktų jūsų naujovinimo planą ir laiką. Perkeliate ne tik galutinius vartotojus padaliniuose / vietose, bet ir sistemos administratorius bei vartotojus įmonės biure. Jums reikės bendrauti, ruoštis ir treniruotis visais reikalingais lygiais.
Jei jūsų įmonė naudoja Profile Vadovas, reikės skirtingų perkėlimo veiksmų. Norėdami gauti daugiau informacijos, susisiekite su Zebra atstovu.
Dienos T-120
T-113
T-108
T-108
Veiksmas
Sutarties atnaujinimas: pasitarkite su savo Zebra atstovu dėl sinchronizavimo perėjimo.
Ištekliai El
Rekomenduojami savininko / komandos sprendimų priėmėjai
Užpildykite taikymo srities formą ir pateikite ją iki T108. Jei neužpildysite apklausos el. laiško pavadinimu „Workcloud komunikacija į Workcloud Sync Transition“, bus pažymėta, kad neturite jokių perėjimo užklausų ar reikalavimų. Zebra, vykdanti kliento duomenų perkėlimą, yra neprivalomas žingsnis, klientas gali savarankiškai valdyti visą konfigūraciją ir įgyvendinimą, jei reikia. Nustatykite ir sukurkite projekto komandą, įskaitant IT, mokymo, operacijų, ryšių, vadovavimo srityje ir bet kokių papildomų suinteresuotųjų šalių narius. Pateikite atitinkamo Workcloud Sync SKU pirkimo užsakymą (jei nesate tikri dėl konkretaus SKU, kurį norite įsigyti, susisiekite su savo partneriu arba Zebra atstovu). Priėmus ir apdorojus pirkimo užsakymą, administratoriui (pvz., klientų IT komandai) bus išsiųstas pasveikinimo el. laiškas. Tada administratorius galės prisijungti prie Workcloud Sync administratoriaus portalo ir tiesiogiai matyti savo gamybos aplinką. Review Vartotojo vadovai, šis pereinamojo laikotarpio dokumentas ir DUK, kad sužinotumėte, kas keičiasi. Prieiga prie žinių centro bus suteikta priėmus ir apdorojus pirkimo užsakymą.
Žinių centro pereinamasis dokumentas ir vadovai
Sistemos administratorius Projektų vadovas Zebra Sistemos administratorius
Projekto komanda
Pradėkite nustatyti funkcijas pagal vartotojų grupę ir kas bus naudinga. Šiuos privalumus galima panaudoti ruošiant būsimus mokymus ir diegiant medžiagą
Paskutinį kartą atnaujinta 2025 m. vasario mėn
T-99
Praneškite, kad jūsų vadovams ir vartotojams ateis nauja versija.
· Bendrinkite aukšto lygio diegimo ir mokymo tvarkaraštį. Tai turėtų apimti numatomas treniruotes ir tiesiogines datas
· Apsvarstykite atskirus pranešimus, atsižvelgdami į poveikio lygį (įmonės, padalinio / vietos komandos ir vadovavimas srityje)
Workcloud sinchronizavimo perėjimo dokumentas
Administratoriai ir verslo vartotojai bendradarbiaujant su „Field Leadership“.
T-90 T-90 T-60
T-85
Naudotojo informacijos sinchronizavimo duomenų perkėlimas baigtas (jei reikia) Jei pasirenkama PS parinktis, jie suderins su jumis atitinkamą profesionaląfile derinimas ir hierarchijos išdėstymas. Praneškite apie visus atnaujinimus įmonės, padalinio / vietos ir vadovų komandai.
Pabrėžkite įdomias naujienas ir privalumus, kuriuos iš vadovų ir pereinamojo laikotarpio dokumento nustatė paveikta vartotojų grupė.
Žinių centro leidimo pastabų mokymo vaizdo įrašai
Zebras
Zebra sistemos administratorius
Operacijų ir komunikacijos komanda
T-85 T-78
Apsvarstykite galimybę pateikti aukšto lygio perėjimąview ir tada per laiko juostą pateikite papildomos informacijos, kad naudotojai būtų įsitraukę ir sužavėti! Pasirenkama: nustatykite vienetą / vietą ir lauko lygį skampjonų. Naudokite šią grupę, kad padėtumėte atlikti testavimą ir atsiliepimus apie diegimo optimizavimą. Šie vartotojai turėtų būti jūsų Champpokyčių jonai. Apsvarstykite galimybę panaudoti šiuos darbuotojus per mokymus / konferencijų skambučius, kad pasidalintumėte sėkmės istorijomis ir geriausia praktika. Nustatykite esamus procesus ir visus būtinus atnaujinimus. Bendradarbiaukite su kitais padalinių vadovais viduje.
Operacijų ir komunikacijos komanda, bendradarbiaujanti su „Field Leadership“.
Operacijos, žmogiškieji ištekliai, darbo užmokestis, IT ir kt.
T-71
Pavyzdžiui,ample, atnaujinkite bet kokius mokymus ar politiką, kaip naudoti tiesioginį pokalbį arba kaip tinkamai atsiliepti į skambučius į parduotuvę / padalinį / vietą. Sukurkite pranašumų komunikaciją, kad parodytumėte naujojo atnaujinimo privalumus ir bet kokius naujus procesus kiekvienai vartotojų grupei. Sutelkite dėmesį į patobulintas funkcijas arba sutaupykite laiko (video skambučiai, žemėlapis, forumai ir kt.)
T-64
Review dabartinius mokymus ir parengti informacinių vadovų bei vaizdo įrašų atnaujinimo planą.
Sukurti išankstinės gamybos aplinkos testavimo ir patvirtinimo strategiją.
Paskutinį kartą atnaujinta 2025 m. vasario mėn
Kas man iš to? Pabrėžkite, kaip tai vyksta jiems ir kaip tai palengvins jiems ir kitiems reikalus. Jei įmanoma, pridėkite numatomą sutaupytų pastangų žinių centrą
Operacijų ir komunikacijos komanda
Klientų projekto komanda: administratoriai, komunikacijos komanda ir mokymo komanda
T-60 T-53
Jei naudojamas PS, lygiavimas profiles bus atlikta ir jie patvirtins, kad perėjimas baigtas. Bendraukite su srities vadovais ir skyrių vadovais, kad parodytumėte naujienas ir įsisavintumėte. Įtraukite šiuos lyderius į bet kokias pokyčių valdymo iniciatyvas. - Sutelkite dėmesį į gyvenimo dienos scenarijus, kad susietumėte vartotojo patirtį
Workcloud sinchronizavimo perėjimo dokumentas
Žinių centro „Zebra“ mokymo vadovas ir vaizdo įrašai Žinių centro sistemos administratorius ir
Operacijos, komunikacijos, pokyčių valdymas
Pasidalykite mokymo ir diegimo tvarkaraščiais.
Rekomendacija: – Įtraukite padalinio/vietos vadovus ir vadovavimą laukams skampjonų išankstiniam pirkimui ir atsiliepimams. Paprašykite kiekvieno nustatyti pagrindinę savybę, su kuria galite pasikalbėti per vidinius mokymus. Jūs netgi galite pateikti šiuos atsiliepimus viename dokumente, kad galėtumėte platinti
T-46
Baigti mokymus korporacijoje. Sukurkite ir paskelbkite informacinius vadovus, įskaitant DUK.
Žinių centras
Administratoriai, komunikacijos komanda ir mokymo komanda
T-39
T-39 T-28 T-14 T-0
Pabrėžkite pokyčius ir sustiprinkite laukiamą elgesį. Nustatykite grįžtamojo ryšio ciklo strategiją. Kaip vartotojai praneš apie kliūtis, klaidas, atsiliepimus ir pan.? Ar yra dabartinė sistema? Ar reikia kokių nors esamo proceso pakeitimų? Sustiprinti esamą procesą arba bet kokius esamo proceso atnaujinimus. Nustatykite savininkąviewgrįžtamąjį ryšį. Bendraukite su padalinio / vietos ir srities vadovybe Champpirmieji atsiliepimai.
Užtikrinkite, kad galutiniai vartotojai būtų visiškai informuoti apie pasikeitimą ir žinotų, kada jie įvyks. Vykdykite mokymus ir informacinę medžiagą savo lygiu. Siųskite pakeitimų valdymo pranešimus ruošiantis pokyčiams.
Perjunkite į „Workcloud Sync“ naudojimą.
Administratoriai, komunikacijos komanda ir mokymo komanda
Administratoriai, komunikacijos komanda ir mokymo komanda administratoriai, komunikacijos komanda ir mokymo komanda
Administratoriai, komunikacijos komanda ir mokymo komanda
Nutraukite senosios sistemos naudojimą.
T+7
Išspręskite visus poreikius po mokymo
Padalinio / vietos, parduotuvės ir įmonės vartotojai.
Atnaujinkite bet kokius mokymus pagal atsiliepimus.
Apsvarstykite galimybę paskelbti pranešimą „Ką mes išmokome“, pabrėždami bendras kliūtis
Paskutinį kartą atnaujinta 2025 m. vasario mėn
Administratoriai, komunikacijos komanda ir mokymo komanda (neprivaloma)
T+14 Vyksta
arba atsiliepimas ir sprendimas / kiti veiksmai. Galutiniai vartotojai įsisavina greičiau, kai jaučiasi išgirsti! Nustatykite nuolatinio mokymo strategiją vieneto / vietos ir lauko lygiams.
Klausykite atsiliepimų ir periodiškai užsiregistruokite vietoje.
Atnaujinkite visus mokymus pagal atsiliepimus
Apsvarstykite galimybę „Ar žinojai...“ arba efektyvų greitą komunikacijos mokymąsi, kad sukurtumėte nuolatinio mokymosi ir augimo aplinką.
Workcloud sinchronizavimo perėjimo dokumentas
Paslėptų brangakmenių ir dokumentų apdorojimo žinių centras
Administratoriai, komunikacijos komanda ir mokymo komanda (neprivaloma)
Mokymo strategijos svarstymai
· Įvertinkite poveikio ir pokyčių lygį visose savo organizacijos srityse ir lygiuose. Užtikrinkite, kad visiems būtų suteiktas bendravimas ir mokymai.
· Švinas su nauda ir verte. Pirmiausia supažindinus vartotojus su teigiamu poveikiu, bus lengviau įsivaikinti. · Būkite įtraukūs – dažnai prašykite atsiliepimų ir įtraukite galutinius vartotojus į mokymo medžiagos kūrimą. · Mokymai yra besivystantis procesas. Jei reikia, pakeiskite medžiagas ir informuokite vartotojus apie atnaujinimus.
4 skyrius – Ištekliai
Puslapyje Žinių centras > Sinchronizavimas yra daug išteklių, kurie padės pereiti prie sinchronizavimo. Prieigą prie šio puslapio gausite, kai bus apdorotas jūsų pirkimo užsakymas, skirtas atnaujinti.
Pavadinimas
Apima
Kelias
Sinchronizavimo perėjimo DUK
Šis perėjimo dokumentas
Sinchronizavimo programos naudotojo vadovas Administratoriaus portalo naudotojo vadovas
Dažnai užduodami klausimai apie funkcijas, funkcionalumą ir diegimo procesą Sync, exampDiegimo laiko juosta ir išteklių vieta Mokomieji dokumentai administratoriui ir parduotuvės vadovui
Žinių centras > Sinchronizuoti žinių centrą > Sinchronizuoti žinių centrą > Sinchronizuoti
Paskutinį kartą atnaujinta 2025 m. vasario mėn
Dokumentai / Ištekliai
 |
ZEBRA Work Cloud Sync perėjimo dokumentas [pdfNaudotojo vadovas Darbo debesies sinchronizavimo perėjimo dokumentas, debesies sinchronizavimo perėjimo dokumentas, sinchronizavimo perėjimo dokumentas, perėjimo dokumentas |